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Una app que creamos sobre Opvelo para una joyería que sigue vendiendo piezas cuando están sin stock, ahora abierta a cualquier tienda que haga lo mismo. Los clientes pagan un depósito y reciben una fecha de entrega, y tú tienes una sola lista de lo que hay que pedir y de quién está esperando.
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El problema
Gestionar preventas a mano significa una hoja de cálculo con quién pagó un depósito, una fecha prometida por email y una nota aparte de lo que aún hay que pedir al proveedor. La factura, el importe contra reembolso y el aviso al cliente dependen de que alguien se acuerde, y un paso olvidado significa un cobro erróneo o una promesa incumplida.
Cómo lo resuelve
Cualquier variante agotada que permitas sobrevender queda abierta a preventa, leída en tiempo real de tu stock de Shopify. La página de producto muestra un aviso de preventa y una fecha de entrega estimada, y el carrito marca el artículo como preventa.
Cuando llega el pedido, Opvelo emite una factura de depósito por el porcentaje que definas, un 50 % por defecto. Los artículos en preventa se retienen del fulfillment, y un pedido contra reembolso cobra después solo el importe pendiente.
Las líneas de preventa pagadas se suman en una sola lista de SKU y cantidades pendientes de pedir. Marcas las líneas como pedidas a medida que las haces, y recibes una alerta cuando una fecha de entrega está cerca o vencida, o cuando un depósito sigue sin pagar.
Cuando el stock entra en Shopify, las líneas en espera se marcan como recibidas y los clientes con el depósito pagado reciben un email de «preparando tu envío». La factura final descuenta el depósito ya pagado.
Ejemplo: Preventas
Creamos Preventas sobre Opvelo para Indira, una joyería que sigue vendiendo piezas cuando están sin stock. Cobra un depósito, promete una fecha, lista lo que hay que pedir y envía cuando llega el stock, sobre los mismos pedidos, stock y facturas que todo lo demás.
Todas las apps trabajan con los mismos pedidos, stock y clientes, así que cada una aprovecha el trabajo de las demás en cuanto la añades.
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