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Pré-encomendas

Venda artigos esgotados com sinal e uma data

Uma app que criámos no Opvelo para uma loja de joalharia que continua a vender peças enquanto estão sem stock, agora aberta a qualquer loja que faça o mesmo. Os clientes pagam um sinal e recebem uma data de entrega, e a sua equipa recebe uma só lista do que encomendar e de quem está à espera.

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O problema

As pré-encomendas vivem numa folha de cálculo e na memória de alguém

Aceitar pré-encomendas à mão significa uma folha de cálculo de quem pagou sinal, uma data prometida por email e uma nota à parte do que ainda falta encomendar ao fornecedor. A fatura, o valor da cobrança contra reembolso e o aviso ao cliente dependem de alguém se lembrar, e um passo esquecido significa uma cobrança errada ou uma promessa quebrada.

  • Sinais registados à mão, por isso a transportadora às vezes volta a cobrar o preço total
  • Ninguém vê que datas de entrega prometidas estão prestes a derrapar
  • A encomenda ao fornecedor é montada a partir das encomendas pagas, uma a uma

Como o resolve

Como funciona Pré-encomendas

  1. 01

    Oferecer pré-encomenda em artigos esgotados

    Qualquer variante esgotada que permita vender sem stock fica aberta a pré-encomenda, lida em tempo real do seu stock Shopify. A página do produto mostra um aviso de pré-encomenda e uma data de entrega estimada, e o carrinho marca o artigo como pré-encomenda.

  2. 02

    Cobrar o sinal

    Quando a encomenda chega, o Opvelo emite uma fatura de sinal pela percentagem que definir, 50% por predefinição. Os artigos em pré-encomenda ficam retidos do fulfillment, e uma encomenda contra reembolso cobra mais tarde apenas o restante.

  3. 03

    Encomendar aos fornecedores

    As linhas de pré-encomenda pagas somam-se numa só lista de SKUs e quantidades por encomendar. Marca as linhas como encomendadas à medida que faz as encomendas, e é alertado quando uma data de entrega está próxima, ultrapassada ou quando um sinal continua por pagar.

  4. 04

    Enviar quando o stock chega

    Quando o stock chega ao Shopify, as linhas em espera são marcadas como chegadas, e os clientes com o sinal liquidado recebem um email de «a preparar o envio». A fatura final deduz o sinal já pago.

Exemplo: Pré-encomendas

Uma app de pré-encomendas criada para uma loja de joalharia

Criámos as Pré-encomendas no Opvelo para a Indira, uma loja de joalharia que continua a vender peças enquanto estão sem stock. A app recebe um sinal, promete uma data, lista o que encomendar e envia quando o stock chega, sobre as mesmas encomendas, stock e faturas que tudo o resto.

  • Sinais recebidos e acompanhados em cada pré-encomenda
  • Uma data de entrega prometida para cada encomenda
  • O que encomendar, por SKU e quantidade, marcado à medida que é encomendado
  • Todas as variantes esgotadas abertas a pré-encomenda, lidas em tempo real da sua loja
App de pré-encomendas do Opvelo: sinais, datas prometidas e a lista do que encomendar

Parte de Crie as suas próprias apps →

Funciona bem com

Todas as apps trabalham sobre as mesmas encomendas, o mesmo stock e os mesmos clientes, por isso cada uma aproveita o trabalho das outras assim que a adiciona.

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