Conectar Allegro
Cómo se conecta Opvelo a tu cuenta de vendedor de Allegro, qué puede hacer allí, qué permisos solicita y cómo desconectarlo.
Opvelo conecta tu tienda Shopify con tu cuenta de vendedor de Allegro, para que tu catálogo se venda en Allegro Polonia, Chequia, Eslovaquia y Hungría mientras los pedidos, los envíos, las facturas y las devoluciones siguen en un solo lugar.
Cómo funciona la conexión
- En Opvelo, abre Marketplaces y elige Connect Allegro.
- Se te redirige a Allegro, donde inicias sesión con tu propia cuenta de vendedor y apruebas el acceso de Opvelo.
- Allegro te devuelve a Opvelo y la conexión aparece como Connected.
Opvelo nunca ve tu contraseña de Allegro. Allegro da a Opvelo una clave de acceso solo para tu cuenta, que se guarda cifrada y se renueva automáticamente. Una cuenta de vendedor de Allegro solo puede conectarse a una tienda de Opvelo.
Qué hace Opvelo en Allegro
- Ofertas: publica tus productos de Shopify como ofertas de Allegro, con tus categorías, características y traducciones asignadas a partir de los datos de tus productos. Las ofertas existentes se vinculan primero a tus productos, para que nada se publique dos veces.
- Stock y precios: vende las mismas unidades en todas partes. Cuando una oferta se agota, Allegro la finaliza; Opvelo la reactiva cuando repones stock.
- Pedidos: los pedidos de Allegro aparecen junto a tus pedidos web, con el IVA del comprador según su país y el contra reembolso marcado.
- Envíos: reserva paquetes con tu propio transportista o con los envíos de Allegro. El seguimiento se envía a Allegro y el estado del pedido se actualiza a medida que avanza.
- Facturas: la factura (y cualquier factura rectificativa) se adjunta al pedido de Allegro, para que el comprador la encuentre allí.
- Devoluciones y reembolsos: las devoluciones de Allegro se reciben, se resuelven y se reembolsan desde Opvelo.
- Mensajes de compradores y disputas (opcional): llegan a tu bandeja de atención al cliente, y tus respuestas se envían al comprador en Allegro.
- Dinero: las liquidaciones de Allegro se concilian con tu banco, con las comisiones de Allegro a la vista. Opvelo también puede solicitar a Allegro el reembolso de la comisión en pedidos que nunca se pagaron o nunca se recogieron.
Permisos que solicita Opvelo
| Permiso | Para qué |
|---|---|
| Perfil | Identificar tu cuenta de vendedor |
| Ofertas y ajustes de venta | Publicar y actualizar ofertas y los ajustes de entrega y devolución |
| Pedidos | Importar pedidos, enviar el seguimiento y el estado del pedido, adjuntar facturas |
| Envíos | Reservar y seguir paquetes con los envíos de Allegro |
| Pagos y facturación | Reembolsos a compradores, liquidaciones y comisiones |
| Mensajes y disputas | Mensajes de compradores y respuestas a disputas (solo se usan si los activas) |
Desconectar
Desconecta Allegro en Opvelo cuando quieras: Opvelo deja de trabajar en tu cuenta y elimina las claves de acceso que tiene. Tus ofertas en Allegro se quedan como están. También puedes retirar el acceso de Opvelo desde los ajustes de tu cuenta de Allegro, en la lista de aplicaciones conectadas.
¿Tienes preguntas sobre la integración con Allegro? Contáctanos.