Connecter Allegro
Comment Opvelo se connecte à votre compte vendeur Allegro, ce qu'il peut y faire, quelles autorisations il demande et comment le déconnecter.
Opvelo relie votre boutique Shopify à votre compte vendeur Allegro : votre catalogue se vend sur Allegro en Pologne, en Tchéquie, en Slovaquie et en Hongrie, tandis que les commandes, les expéditions, les factures et les retours restent au même endroit.
Comment fonctionne la connexion
- Dans Opvelo, ouvrez Marketplaces et choisissez Connect Allegro.
- Vous êtes redirigé vers Allegro, où vous vous connectez avec votre propre compte vendeur et autorisez l’accès d’Opvelo.
- Allegro vous renvoie vers Opvelo, et la connexion s’affiche comme Connected.
Opvelo ne voit jamais votre mot de passe Allegro. Allegro fournit à Opvelo une clé d’accès valable uniquement pour votre compte, qui est stockée chiffrée et renouvelée automatiquement. Un compte vendeur Allegro ne peut être connecté qu’à une seule boutique Opvelo.
Ce qu’Opvelo fait sur Allegro
- Offres : publie vos produits Shopify comme offres Allegro, avec vos catégories, caractéristiques et traductions mises en correspondance à partir de vos données produit. Les offres existantes sont d’abord associées à vos produits, pour que rien ne soit publié deux fois.
- Stock et prix : vend les mêmes unités partout. Quand une offre est épuisée, Allegro la clôture ; Opvelo la réactive quand vous réapprovisionnez.
- Commandes : les commandes Allegro apparaissent à côté de vos commandes web, avec la TVA de l’acheteur pour son pays et le paiement à la livraison signalé.
- Expédition : réservez les colis avec votre propre transporteur ou avec la livraison Allegro. Le suivi est envoyé à Allegro et le statut de la commande est mis à jour au fil de l’acheminement.
- Factures : la facture (et tout avoir) est jointe à la commande Allegro, pour que l’acheteur l’y trouve.
- Retours et remboursements : les retours Allegro sont réceptionnés, tranchés et remboursés depuis Opvelo.
- Messages des acheteurs et litiges (facultatif) : ils arrivent dans votre boîte de réception du service client, et vos réponses sont renvoyées à l’acheteur sur Allegro.
- Argent : les versements Allegro sont rapprochés de votre banque, avec les frais Allegro affichés. Opvelo peut aussi demander à Allegro le remboursement de la commission sur les commandes qui n’ont jamais été payées ou jamais retirées.
Autorisations demandées par Opvelo
| Autorisation | Pourquoi |
|---|---|
| Profil | Identifier votre compte vendeur |
| Offres et paramètres de vente | Publier et mettre à jour les offres, les paramètres de livraison et de retour |
| Commandes | Importer les commandes, envoyer le suivi et le statut des commandes, joindre les factures |
| Expéditions | Réserver et suivre les colis avec la livraison Allegro |
| Paiements et facturation | Remboursements aux acheteurs, versements et frais |
| Messages et litiges | Messages des acheteurs et réponses aux litiges (utilisés uniquement si vous les activez) |
Déconnexion
Déconnectez Allegro dans Opvelo à tout moment : Opvelo arrête toute activité sur votre compte et supprime les clés d’accès qu’il détient. Vos offres sur Allegro restent telles quelles. Vous pouvez aussi retirer l’accès d’Opvelo depuis les paramètres de votre compte Allegro, dans la liste des applications connectées.
Des questions sur l’intégration Allegro ? Contactez-nous.