Comment pouvons-nous vous aider ?

Ce dont Opvelo a besoin pour démarrer

Une boutique Shopify, les canaux que vous souhaitez connecter et les données de la boutique qu'Opvelo lit pour les opérations que vous activez.

Quelles fonctionnalités sont en accès anticipé ?

Ce que signifie l'accès anticipé chez Opvelo, et quelles parties du produit en font partie aujourd'hui.

Connecter une marketplace

Sur quelles marketplaces Opvelo vend, ce qui est publié depuis votre catalogue et comment les commandes des marketplaces sont traitées.

Connecter Allegro

Comment Opvelo se connecte à votre compte vendeur Allegro, ce qu'il peut y faire, quelles autorisations il demande et comment le déconnecter.

Vendre dans votre boutique physique

Comment les ventes au comptoir via Shopify POS partagent le même stock, les mêmes factures et la même comptabilité que vos commandes en ligne.

Les bases du portail fournisseurs

Comment les fournisseurs consultent vos bons de commande, proposent quantités, prix et dates, et déposent leurs documents.

Connecter les transporteurs

Avec quels transporteurs Opvelo réserve les expéditions, comment fonctionnent les bordereaux et le suivi, et ce dont vous avez besoin pour les connecter.

Retours et réclamations sous garantie

Comment les clients lancent un retour ou une réclamation sous garantie, et ce que fait Opvelo, de l'étiquette au remboursement ou à la réparation.

Comment fonctionnent la facturation et la facturation électronique nationale

Quelles factures Opvelo émet, comment la TVA européenne est appliquée et comment les factures fournisseurs sont collectées.

Paiement à la livraison et versements des transporteurs

Quand une commande en paiement à la livraison compte comme payée, et comment les versements des transporteurs, des marketplaces et des cartes sont rapprochés de votre banque.

Comment les traductions restent synchronisées

Ce qu'Opvelo traduit dans votre boutique, comment les modifications de l'original atteignent chaque langue et comment votre propre terminologie est respectée.

Créer de nouveaux produits à partir de photos

Comment Opvelo rédige titres, descriptions, SEO et SKU à partir des photos produit et des informations que vous déclarez, et ce que vous vérifiez avant que quoi que ce soit n'arrive dans votre boutique.

Connecter Claude ou un autre agent MCP

Comment vos propres agents IA accèdent à Opvelo via MCP, quels outils ils peuvent utiliser et comment les modifications sont protégées.

Qu'est-ce qu'une activité et comment fonctionne la facturation

Forfaits, activités incluses, usage au-delà, essais et changements de forfait, tels que décrits sur la page des tarifs.

Sécurité des données et confidentialité

À quelles données de la boutique Opvelo accède, comment elles sont protégées et séparées des autres boutiques, et comment exercer vos droits.