Ένα brand κοσμημάτων σε 12 χώρες, από ένα back office
Η Indira πουλά online σε όλη την Ευρώπη, σε marketplaces και στο δικό της κατάστημα. Οι παραγγελίες, τα τιμολόγια, οι αποστολές, οι μεταφράσεις και οι πληρωμές της τρέχουν στο Opvelo, και οι πωλήσεις της αυξήθηκαν κατά περισσότερο από 35% σε ετήσια βάση.
- Κλάδος
- Κοσμήματα demi-fine από ασήμι, χρυσό και φυσικές πέτρες
- Αγορές
- 12 χώρες, με ξεχωριστό ηλεκτρονικό κατάστημα ανά αγορά (indira.ro, indira.fr, indira.it …)
- Κανάλια
- Καταστήματα Shopify, eMAG, ABOUT YOU και ένα κατάστημα στο Βουκουρέστι με φορολογική ταμειακή μηχανή
- Στο Opvelo από
- Μάρτιος 2026
- αύξηση πωλήσεων σε ετήσια βάση
- 35%+
- αύξηση πωλήσεων σε ετήσια βάση
- χώρες αποστολής
- 12
- χώρες αποστολής
- συγχρονισμένες παραγγελίες
- 6.000+
- συγχρονισμένες παραγγελίες
- μεταφράσεις σε 11 γλώσσες
- 200.000+
- μεταφράσεις σε 11 γλώσσες
- εκδοθέντα τιμολόγια
- 2.100+
- εκδοθέντα τιμολόγια
- αντιστοιχισμένες τραπεζικές πληρωμές
- 990+
- αντιστοιχισμένες τραπεζικές πληρωμές
Πριν από το Opvelo
Το να πουλάς έναν κατάλογο σε 12 χώρες, σε δύο marketplaces και σε έναν πάγκο σημαίνει back office για πολλές επιχειρήσεις μαζί. Η δουλειά δεν μεγαλώνει με τη γκάμα των προϊόντων. Μεγαλώνει με κάθε παραγγελία, κάθε γλώσσα και κάθε κανάλι.
Κάθε κανάλι ένα ξεχωριστό νησί
Ένα site ανά χώρα, δύο marketplaces και ένα ταμείο στο κατάστημα, το καθένα με τις δικές του παραγγελίες, το δικό του απόθεμα και τις δικές του αναφορές, που συντονίζονταν με το χέρι.
Γραφειοκρατία που μεγαλώνει με κάθε παραγγελία
Κάθε παραγγελία χρειάζεται τιμολόγιο, φορτωτική και, στις διασυνοριακές πωλήσεις, τον ΦΠΑ της χώρας προορισμού. Περισσότερες παραγγελίες σήμαιναν περισσότερη πληκτρολόγηση, όχι περισσότερες πωλήσεις.
Κάθε γλώσσα πολλαπλασιάζει το περιεχόμενο
Κάθε προϊόν, σελίδα και email πρέπει να υπάρχει στη γλώσσα κάθε πελάτη και να αλλάζει σε όλες όταν αλλάζει το πρωτότυπο.
Χρήματα που έρχονται από παντού
Αντικαταβολές από τις courier, εκκαθαρίσεις marketplaces, εκκαθαρίσεις καρτών και τραπεζικές μεταφορές, αντιστοιχισμένα με παραγγελίες σε υπολογιστικά φύλλα, αν γινόταν καν.
Τι τρέχει η Indira στο Opvelo
Κάθε κομμάτι της πλατφόρμας, καθημερινά. Δύο από αυτά είναι ακόμη σε πρώιμη πρόσβαση και επισημαίνονται ως τέτοια.
- Γνωρίστε την αγορά σας Πρώιμη πρόσβαση
Τιμές αγοράς σε σύγκριση με παρόμοια προϊόντα στο Google Shopping, ως σημείο αναφοράς για τις τιμές της Indira.
5 αγορές του Google Shopping συνδεδεμένες για σύγκριση τιμών
- Αγοράστε το σωστό απόθεμα
Αιτήματα για εξαντλημένα προϊόντα καταγράφονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα και τροφοδοτούν τις αναπαραγγελίες, ενώ το απόθεμα του καταστήματος ελέγχεται καθημερινά έναντι του λογιστικού αποθέματος.
750+ καταγεγραμμένα αιτήματα πελατών για εξαντλημένα προϊόντα
- Δημιουργήστε το περιεχόμενό σας
Κάθε φωτογραφία και βίντεο προϊόντος σε μία βιβλιοθήκη με αναζήτηση, με ετικέτες μόλις φτάσουν, και χρησιμοποιούνται για να συνταχθούν νέα προϊόντα και άρθρα SEO.
5.600+ φωτογραφίες και βίντεο σε μία βιβλιοθήκη με αναζήτηση
- Μιλήστε τη γλώσσα κάθε αγοράς
Ολόκληρο το κατάστημα μεταφρασμένο για κάθε αγορά, με τα email και την εξυπηρέτηση πελατών στη γλώσσα του πελάτη.
200.000+ μεταφράσεις σε 11 γλώσσες
- Πουλήστε παντού
Ηλεκτρονικά καταστήματα σε κάθε χώρα, eMAG και ABOUT YOU και οι πωλήσεις στον πάγκο του καταστήματος στο Βουκουρέστι, όλα σε έναν κατάλογο, ένα απόθεμα και μία ροή παραγγελιών.
6.000+ παραγγελίες από κάθε κανάλι σε μία ροή
- Παραδώστε και παραλάβετε επιστροφές
Φορτωτικές με τη σωστή courier για κάθε προορισμό, δέματα που παρακολουθούνται ως την πόρτα, είσπραξη αντικαταβολών και επιστροφές από οποιαδήποτε χώρα.
2.400+ αποστολές σε 12 χώρες
- Πληρωθείτε και γνωρίστε τα νούμερά σας
Τιμολόγια που εκδίδονται αυτόματα για παραγγελίες από το web, τα marketplaces και το φυσικό κατάστημα, διαχείριση ΦΠΑ της ΕΕ και τραπεζικές κινήσεις αντιστοιχισμένες με τιμολόγια και εκκαθαρίσεις.
2.100+ εκδοθέντα τιμολόγια, 990+ αντιστοιχισμένες τραπεζικές πληρωμές
- Φτιάξτε τις δικές σας εφαρμογές Πρώιμη πρόσβαση
Μια εφαρμογή προπαραγγελιών με προκαταβολές, φτιαγμένη για τον τρόπο που πουλά η Indira. Ήταν η πρώτη εφαρμογή που χτίστηκε στο Opvelo για ένα μόνο κατάστημα.
235 παραλλαγές σε προπαραγγελία μέσω εφαρμογής φτιαγμένης για ένα κατάστημα
Αποτελέσματα
35%+
αύξηση πωλήσεων σε ετήσια βάση
Τι άλλαξε
Η δουλειά πίσω από κάθε παραγγελία (το τιμολόγιο, η φορτωτική, η μετάφραση, η αντιστοίχιση της πληρωμής) γίνεται πλέον χωρίς να χρειάζεται κανείς να πληκτρολογήσει τίποτα. Η ομάδα παρεμβαίνει μόνο εκεί όπου χρειάζεται κρίση.
- αποστολές που δημιουργήθηκαν
- 2.400+
- αποστολές που δημιουργήθηκαν
- αιτήματα πελατών για εξαντλημένα προϊόντα που καταγράφηκαν
- 750+
- αιτήματα πελατών για εξαντλημένα προϊόντα που καταγράφηκαν
- φωτογραφίες και βίντεο σε μία βιβλιοθήκη με αναζήτηση
- 5.600+
- φωτογραφίες και βίντεο σε μία βιβλιοθήκη με αναζήτηση
- παραλλαγές σε προπαραγγελία μέσω εφαρμογής φτιαγμένης για την Indira
- 235
- παραλλαγές σε προπαραγγελία μέσω εφαρμογής φτιαγμένης για την Indira
- αγορές του Google Shopping συνδεδεμένες για σύγκριση τιμών
- 5
- αγορές του Google Shopping συνδεδεμένες για σύγκριση τιμών
- Πρώιμη πρόσβαση
Για πλήρη διαφάνεια: το Opvelo δημιουργήθηκε από την ομάδα πίσω από την Indira, και η Indira είναι το πρώτο κατάστημα που λειτουργεί με αυτό. Κάθε νούμερο σε αυτή τη σελίδα προέρχεται από τις λειτουργίες της ίδιας της Indira.
Θέλετε να το δείτε στο κατάστημά σας;
Πείτε μας πού πουλάτε και θα σας δείξουμε μια από τις παραγγελίες σας να περνά από το Opvelo.