Une marque de bijoux dans 12 pays, pilotée depuis un seul back-office
Indira vend en ligne dans toute l'Europe, sur des marketplaces et dans sa propre boutique. Ses commandes, factures, expéditions, traductions et paiements tournent sur Opvelo, et ses ventes ont augmenté de plus de 35 % sur un an.
- Secteur
- Bijoux demi-fins en argent, or et pierres naturelles
- Marchés
- 12 pays, avec une boutique en ligne par marché (indira.ro, indira.fr, indira.it …)
- Canaux
- Boutiques Shopify, eMAG, ABOUT YOU et une boutique à Bucarest avec caisse enregistreuse fiscale
- Sur Opvelo depuis
- Mars 2026
- de croissance des ventes sur un an
- 35 %+
- de croissance des ventes sur un an
- pays livrés
- 12
- pays livrés
- commandes synchronisées
- 6 000+
- commandes synchronisées
- traductions en 11 langues
- 200k+
- traductions en 11 langues
- factures émises
- 2 100+
- factures émises
- paiements bancaires rapprochés
- 990+
- paiements bancaires rapprochés
Avant Opvelo
Vendre un même catalogue dans 12 pays, sur deux marketplaces et au comptoir, c'est le back-office de plusieurs entreprises. Le travail ne grandit pas avec la gamme de produits. Il grandit avec chaque commande, chaque langue et chaque canal.
Chaque canal, un îlot à part
Un site par pays, deux marketplaces et une caisse en boutique, chacun avec ses propres commandes, son propre stock et ses propres rapports, alignés à la main.
Une paperasse qui grandit avec chaque commande
Chaque commande exige une facture, un bordereau et, à l'international, la TVA du pays de destination. Plus de commandes signifiait plus de saisie, pas plus de ventes.
Chaque langue multiplie le contenu
Chaque produit, page et e-mail doit exister dans la langue de chaque client, et changer dans toutes quand l'original change.
De l'argent qui arrive de partout
Paiement à la livraison via les transporteurs, règlements des marketplaces, versements par carte et virements bancaires, rapprochés des commandes dans des tableurs, quand ils l'étaient.
Ce qu'Indira fait tourner sur Opvelo
Chaque partie de la plateforme, au quotidien. Deux de ces parties sont encore en accès anticipé, et sont signalées comme telles.
- Connaître votre marché Accès anticipé
Les prix du marché comparés à des produits similaires sur Google Shopping, comme référence pour les propres prix d'Indira.
5 marchés Google Shopping connectés pour comparer les prix
- Acheter le bon stock
Les demandes de produits en rupture captées sur la boutique en ligne et intégrées aux réapprovisionnements, avec le stock en ligne vérifié chaque jour par rapport au stock comptable.
750+ demandes clients enregistrées pour des produits en rupture
- Créer votre contenu
Chaque photo et vidéo produit dans une médiathèque consultable, taguée dès son arrivée et utilisée pour rédiger de nouveaux produits et des articles SEO.
5 600+ photos et vidéos dans une médiathèque consultable
- Parler à chaque marché
Toute la boutique traduite pour chaque marché, avec les e-mails et le service client traités dans la langue du client.
200 000+ traductions en 11 langues
- Vendre partout
Des boutiques en ligne dans chaque pays, eMAG, ABOUT YOU et les ventes au comptoir de la boutique de Bucarest, sur un seul catalogue, un seul stock et un seul flux de commandes.
6 000+ commandes de tous les canaux dans un seul flux
- Livrer et reprendre
Des bordereaux réservés auprès du bon transporteur selon la destination, des colis suivis jusqu'à la porte, le paiement à la livraison encaissé et des retours depuis n'importe quel pays.
2 400+ envois vers 12 pays
- Encaisser et maîtriser vos chiffres
Des factures émises automatiquement pour les commandes web, marketplace et en boutique, la TVA européenne gérée et les lignes bancaires rapprochées des factures et des versements.
2 100+ factures émises, 990+ paiements bancaires rapprochés
- Créer sur mesure Accès anticipé
Une app de précommande avec acomptes, conçue pour la façon dont Indira vend. C'est la première app créée sur Opvelo pour une seule boutique.
235 variantes en précommande grâce à une application créée pour une seule boutique
Résultats
35 %+
de croissance des ventes sur un an
Ce qui a changé
Le travail derrière chaque commande (la facture, le bordereau, la traduction, le rapprochement du paiement) se fait désormais sans que personne ne le saisisse. L'équipe n'intervient que lorsqu'une décision est nécessaire.
- expéditions créées
- 2 400+
- expéditions créées
- demandes clients pour des produits en rupture captées
- 750+
- demandes clients pour des produits en rupture captées
- photos et vidéos dans une médiathèque consultable
- 5 600+
- photos et vidéos dans une médiathèque consultable
- variantes en précommande via une app conçue pour Indira
- 235
- variantes en précommande via une app conçue pour Indira
- marchés Google Shopping connectés pour comparer les prix
- 5
- marchés Google Shopping connectés pour comparer les prix
- Accès anticipé
En toute transparence : Opvelo a été créé par l'équipe derrière Indira, et Indira est la première boutique à l'utiliser. Chaque chiffre de cette page provient des opérations d'Indira elles-mêmes.
Envie de le voir sur votre boutique ?
Dites-nous où vous vendez et nous vous montrerons l'une de vos commandes traitée par Opvelo.