Eine Schmuckmarke in 12 Ländern, gesteuert aus einem Backoffice

Indira verkauft online in ganz Europa, auf Marktplätzen und im eigenen Laden. Bestellungen, Rechnungen, Versand, Übersetzungen und Zahlungen laufen über Opvelo, und der Umsatz ist im Jahresvergleich um mehr als 35 % gewachsen.

Branche: Demi-Fine-Schmuck aus Silber, Gold und Natursteinen
Märkte: 12 Länder, mit einem Shop pro Markt (indira.ro, indira.fr, indira.it …)
Kanäle: Shopify-Shops, eMAG, ABOUT YOU und ein Laden in Bukarest mit Registrierkasse
Auf Opvelo seit: März 2026

Indiras französischer Shop, indira.fr — indira.fr, einer von Indiras Shops, jeder in der Sprache seines Marktes.

Umsatzwachstum im Jahresvergleich: 35 %+; Umsatzwachstum im Jahresvergleich
Lieferländer: 12; Lieferländer
synchronisierte Bestellungen: 6.000+; synchronisierte Bestellungen
Übersetzungen in 11 Sprachen: 200.000+; Übersetzungen in 11 Sprachen
ausgestellte Rechnungen: 2.100+; ausgestellte Rechnungen
abgeglichene Bankzahlungen: 990+; abgeglichene Bankzahlungen

Vor Opvelo

Einen Katalog in 12 Ländern, auf zwei Marktplätzen und an einer Ladentheke zu verkaufen, bedeutet das Backoffice mehrerer Unternehmen. Die Arbeit wächst nicht mit dem Sortiment. Sie wächst mit jeder Bestellung, jeder Sprache und jedem Kanal.

Jeder Kanal eine eigene Insel

Eine Website pro Land, zwei Marktplätze und eine Kasse im Laden, jeweils mit eigenen Bestellungen, eigenem Bestand und eigenen Berichten, von Hand abgestimmt.

Papierkram, der mit jeder Bestellung wächst

Jede Bestellung braucht eine Rechnung, ein Versandetikett und grenzüberschreitend die Mehrwertsteuer des Ziellandes. Mehr Bestellungen bedeuteten mehr Tipparbeit, nicht mehr Verkauf.

Jede Sprache vervielfacht die Inhalte

Jedes Produkt, jede Seite und jede E-Mail muss in der Sprache jedes Kunden existieren und sich in allen ändern, wenn sich das Original ändert.

Geld, das von überall kommt

Nachnahme von Versanddienstleistern, Marktplatzabrechnungen, Kartenauszahlungen und Banküberweisungen, in Tabellen mit Bestellungen abgeglichen, wenn überhaupt.

Was Indira auf Opvelo betreibt

Jeden Teil der Plattform, tagtäglich. Zwei dieser Teile sind noch im Early Access und entsprechend gekennzeichnet.

Kundennachrichten, in der Sprache jedes Kunden beantwortet.

Kontobewegungen, abgeglichen mit Rechnungen und Auszahlungen.

Ergebnisse

35 %+

Umsatzwachstum im Jahresvergleich

Was sich verändert hat

Die Arbeit hinter jeder Bestellung (die Rechnung, das Versandetikett, die Übersetzung, der Zahlungsabgleich) passiert jetzt, ohne dass jemand etwas eintippt. Das Team greift nur dort ein, wo eine Entscheidung gefragt ist.

erstellte Sendungen: 2.400+; erstellte Sendungen
erfasste Kundenanfragen nach ausverkauften Produkten: 750+; erfasste Kundenanfragen nach ausverkauften Produkten
Fotos und Videos in einer durchsuchbaren Bibliothek: 5.600+; Fotos und Videos in einer durchsuchbaren Bibliothek
Varianten in Vorbestellung über eine für Indira gebaute App: 235; Varianten in Vorbestellung über eine für Indira gebaute App
Google-Shopping-Märkte für Preis-Benchmarks angebunden: 5; Google-Shopping-Märkte für Preis-Benchmarks angebunden; Early Access

Der Transparenz halber: Opvelo wurde vom Team hinter Indira entwickelt, und Indira ist der erste Shop, der darauf läuft. Jede Zahl auf dieser Seite stammt aus Indiras eigenem Betrieb.

Möchten Sie es in Ihrem Shop sehen?

Sagen Sie uns, wo Sie verkaufen, und wir zeigen Ihnen, wie eine Ihrer Bestellungen durch Opvelo läuft.

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