Uma marca de joalharia em 12 países, gerida a partir de um único back office
A Indira vende online em toda a Europa, em marketplaces e na sua própria loja. As encomendas, faturas, envios, traduções e pagamentos funcionam no Opvelo, e as vendas cresceram mais de 35% face ao ano anterior.
- Setor
- Joalharia demi-fine em prata, ouro e pedras naturais
- Mercados
- 12 países, com uma loja online por mercado (indira.ro, indira.fr, indira.it …)
- Canais
- Lojas Shopify, eMAG, ABOUT YOU e uma loja em Bucareste com caixa registadora fiscal
- No Opvelo desde
- Março de 2026
- de crescimento das vendas face ao ano anterior
- 35%+
- de crescimento das vendas face ao ano anterior
- países para onde envia
- 12
- países para onde envia
- encomendas sincronizadas
- 6.000+
- encomendas sincronizadas
- traduções em 11 idiomas
- 200 mil+
- traduções em 11 idiomas
- faturas emitidas
- 2.100+
- faturas emitidas
- pagamentos bancários conciliados
- 990+
- pagamentos bancários conciliados
Antes do Opvelo
Vender um catálogo em 12 países, em dois marketplaces e ao balcão é o back office de várias empresas. O trabalho não cresce com a gama de produtos. Cresce com cada encomenda, cada idioma e cada canal.
Cada canal, uma ilha
Um site por país, dois marketplaces e uma caixa na loja, cada um com as suas encomendas, o seu stock e os seus relatórios, mantidos alinhados à mão.
Papelada que cresce com cada encomenda
Cada encomenda precisa de uma fatura, de uma guia de transporte e, nas vendas transfronteiriças, do IVA do país de destino. Mais encomendas significavam mais digitação, não mais vendas.
Cada idioma multiplica os conteúdos
Cada produto, página e email tem de existir no idioma de cada cliente e mudar em todos eles quando o original muda.
Dinheiro a chegar de todo o lado
Pagamentos contra reembolso das transportadoras, liquidações dos marketplaces, pagamentos de cartões e transferências bancárias, conciliados com as encomendas em folhas de cálculo, quando o eram.
O que a Indira gere no Opvelo
Todas as partes da plataforma, no dia a dia. Duas dessas partes ainda estão em acesso antecipado e estão assinaladas como tal.
- Conheça o seu mercado Acesso antecipado
Preços de mercado comparados com produtos semelhantes no Google Shopping, como referência para os próprios preços da Indira.
5 mercados do Google Shopping ligados para benchmarks de preço
- Compre o stock certo
Pedidos de produtos esgotados recolhidos na loja online e tidos em conta no que repor, com o stock da loja comparado todos os dias com o stock contabilístico.
750+ pedidos de clientes por produtos esgotados registados
- Crie o seu conteúdo
Cada foto e vídeo de produto numa biblioteca pesquisável, etiquetados à chegada e usados para redigir novos produtos e artigos de SEO.
5.600+ fotos e vídeos numa biblioteca pesquisável
- Fale a língua de cada mercado
Toda a loja traduzida para cada mercado, com emails e apoio ao cliente no idioma do cliente.
200 mil+ traduções em 11 línguas
- Venda em todo o lado
Lojas online em cada país, eMAG e ABOUT YOU e as vendas ao balcão da loja de Bucareste, tudo num só catálogo, num só stock e num só fluxo de encomendas.
6.000+ encomendas de todos os canais num só fluxo
- Entregue e receba devoluções
Guias de transporte emitidas com a transportadora certa para cada destino, encomendas seguidas até à porta, pagamentos contra reembolso cobrados e devoluções de qualquer país.
2.400+ envios para 12 países
- Receba e conheça os seus números
Faturas emitidas automaticamente para encomendas online, de marketplaces e na loja, IVA da UE tratado e movimentos bancários conciliados com faturas e pagamentos recebidos.
2.100+ faturas emitidas, 990+ pagamentos bancários conciliados
- Crie as suas próprias apps Acesso antecipado
Uma app de pré-encomendas com sinal, criada à medida da forma como a Indira vende. Foi a primeira app construída no Opvelo para uma única loja.
235 variantes em pré-encomenda através de uma app criada para uma só loja
Resultados
35%+
de crescimento das vendas face ao ano anterior
O que mudou
O trabalho por trás de cada encomenda (a fatura, a guia de transporte, a tradução, a conciliação do pagamento) acontece agora sem ninguém ter de o digitar. A equipa só intervém onde é preciso critério.
- envios criados
- 2.400+
- envios criados
- pedidos de clientes por produtos esgotados recolhidos
- 750+
- pedidos de clientes por produtos esgotados recolhidos
- fotos e vídeos numa biblioteca pesquisável
- 5.600+
- fotos e vídeos numa biblioteca pesquisável
- variantes em pré-encomenda através de uma app criada para a Indira
- 235
- variantes em pré-encomenda através de uma app criada para a Indira
- mercados do Google Shopping ligados para benchmarks de preço
- 5
- mercados do Google Shopping ligados para benchmarks de preço
- Acesso antecipado
Em total transparência: o Opvelo foi criado pela equipa por trás da Indira, e a Indira é a primeira loja a funcionar com ele. Todos os números desta página vêm das operações da própria Indira.
Quer vê-lo na sua loja?
Diga-nos onde vende e mostramos-lhe uma das suas encomendas a passar pelo Opvelo.