Een sieradenmerk in 12 landen, gerund vanuit één backoffice

Indira verkoopt online in heel Europa, op marketplaces en in een eigen winkel. Orders, facturen, verzending, vertalingen en betalingen draaien op Opvelo, en de omzet groeide jaar op jaar met meer dan 35%.

Branche
Demi-fine sieraden in zilver, goud en natuurstenen
Markten
12 landen, met een webshop per markt (indira.ro, indira.fr, indira.it …)
Kanalen
Shopify-webshops, eMAG, ABOUT YOU en een winkel in Boekarest met een fiscale kassa
Op Opvelo sinds
Maart 2026
Indira's Franse webshop, indira.fr
indira.fr, een van Indira's webshops, elk in de taal van zijn markt.
omzetgroei, jaar op jaar
35%+
omzetgroei, jaar op jaar
landen waarnaar verzonden wordt
12
landen waarnaar verzonden wordt
orders gesynchroniseerd
6.000+
orders gesynchroniseerd
vertalingen in 11 talen
200k+
vertalingen in 11 talen
facturen uitgegeven
2.100+
facturen uitgegeven
bankbetalingen gematcht
990+
bankbetalingen gematcht

Vóór Opvelo

Eén catalogus verkopen in 12 landen, op twee marketplaces en aan een toonbank levert backofficewerk op voor meerdere bedrijven. Dat werk groeit niet mee met het assortiment. Het groeit met elke order, elke taal en elk kanaal.

Elk kanaal een eigen eiland

Een website per land, twee marketplaces en een kassa in de winkel, elk met eigen orders, eigen voorraad en eigen rapporten, handmatig op één lijn gehouden.

Papierwerk dat groeit met elke order

Elke order heeft een factuur en een vrachtbrief nodig en, over de grens, de btw van het land van bestemming. Meer orders betekende meer typen, niet meer verkopen.

Elke taal vermenigvuldigt de content

Elk product, elke pagina en elke e-mail moet bestaan in de taal van elke klant, en in al die talen veranderen zodra het origineel verandert.

Geld dat van overal binnenkomt

Rembours van vervoerders, afrekeningen van marketplaces, kaartuitbetalingen en bankoverschrijvingen, in spreadsheets tegen orders afgezet, als dat al gebeurde.

Wat Indira op Opvelo draait

Elk onderdeel van het platform, dag in dag uit. Twee daarvan zitten nog in early access en zijn als zodanig gemarkeerd.

Klantberichten, beantwoord in de taal van elke klant.
Klantberichten, beantwoord in de taal van elke klant.
Banktransacties gematcht met facturen en uitbetalingen.
Banktransacties gematcht met facturen en uitbetalingen.

Resultaten

35%+

omzetgroei, jaar op jaar

Wat er veranderde

Het werk achter elke order (de factuur, de vrachtbrief, de vertaling, de betalingsmatch) gebeurt nu zonder dat iemand het intypt. Het team grijpt alleen in waar iets een oordeel vraagt.

zendingen aangemaakt
2.400+
zendingen aangemaakt
klantaanvragen voor uitverkochte producten vastgelegd
750+
klantaanvragen voor uitverkochte producten vastgelegd
foto's en video's in één doorzoekbare bibliotheek
5.600+
foto's en video's in één doorzoekbare bibliotheek
varianten in pre-order via een app gebouwd voor Indira
235
varianten in pre-order via een app gebouwd voor Indira
Google Shopping-markten gekoppeld voor prijsbenchmarks
5
Google Shopping-markten gekoppeld voor prijsbenchmarks
Early access

Voor de volledigheid: Opvelo is gebouwd door het team achter Indira, en Indira is de eerste winkel die erop draait. Elk getal op deze pagina komt uit Indira's eigen operatie.

Wil je het in je eigen winkel zien?

Vertel ons waar je verkoopt en we laten zien hoe een van je orders door Opvelo loopt.