Una marca de joyería en 12 países, gestionada desde un solo back office

Indira vende online en toda Europa, en marketplaces y en su propia tienda. Sus pedidos, facturas, envíos, traducciones y pagos funcionan con Opvelo, y sus ventas crecieron más de un 35 % interanual.

Sector: Joyería demi-fine en plata, oro y piedras naturales
Mercados: 12 países, con una tienda online por mercado (indira.ro, indira.fr, indira.it…)
Canales: Tiendas Shopify, eMAG, ABOUT YOU y una tienda en Bucarest con caja registradora fiscal
En Opvelo desde: Marzo de 2026

La tienda online francesa de Indira, indira.fr — indira.fr, una de las tiendas online de Indira, cada una en el idioma de su mercado.

de crecimiento de ventas interanual: +35 %; de crecimiento de ventas interanual
países de destino de los envíos: 12; países de destino de los envíos
pedidos sincronizados: +6.000; pedidos sincronizados
traducciones en 11 idiomas: +200.000; traducciones en 11 idiomas
facturas emitidas: +2.100; facturas emitidas
pagos bancarios conciliados: +990; pagos bancarios conciliados

Antes de Opvelo

Vender un catálogo en 12 países, en dos marketplaces y en un mostrador supone el back office de varias empresas. El trabajo no crece con la gama de productos. Crece con cada pedido, cada idioma y cada canal.

Cada canal, una isla

Una web por país, dos marketplaces y una caja en la tienda, cada uno con sus propios pedidos, su propio stock y sus propios informes, cuadrados a mano.

Papeleo que crece con cada pedido

Cada pedido necesita una factura, una etiqueta de envío y, en ventas transfronterizas, el IVA del país de destino. Más pedidos significaban teclear más, no vender más.

Cada idioma multiplica el contenido

Cada producto, página y email tiene que existir en el idioma de cada cliente, y cambiar en todos cuando cambia el original.

Dinero que llega de todas partes

Contra reembolso de los transportistas, liquidaciones de marketplaces, abonos de tarjetas y transferencias bancarias, cuadrados con los pedidos en hojas de cálculo, si acaso.

Lo que Indira gestiona con Opvelo

Todas las partes de la plataforma, en el día a día. Dos de ellas siguen en acceso anticipado y están marcadas como tales.

Mensajes de clientes, respondidos en el idioma de cada cliente.

Movimientos bancarios conciliados con facturas y liquidaciones.

Resultados

+35 %

de crecimiento de ventas interanual

Qué ha cambiado

El trabajo detrás de cada pedido (la factura, la etiqueta de envío, la traducción, la conciliación del pago) ahora ocurre sin que nadie tenga que teclearlo. El equipo solo interviene donde hace falta criterio.

envíos creados: +2.400; envíos creados
solicitudes de clientes de productos agotados recogidas: +750; solicitudes de clientes de productos agotados recogidas
fotos y vídeos en una biblioteca con búsqueda: +5.600; fotos y vídeos en una biblioteca con búsqueda
variantes en preventa mediante una app creada para Indira: 235; variantes en preventa mediante una app creada para Indira
mercados de Google Shopping conectados como referencia de precios: 5; mercados de Google Shopping conectados como referencia de precios; Acceso anticipado

Para ser totalmente transparentes: Opvelo fue creado por el equipo detrás de Indira, e Indira es la primera tienda que funciona con él. Todas las cifras de esta página proceden de las operaciones de la propia Indira.

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