Paiement à la livraison et versements des transporteurs

Quand une commande en contre-remboursement est-elle payée ?

Seulement quand l’argent arrive sur votre compte bancaire. Un colis livré, ou un statut du transporteur indiquant que le montant a été transféré, ne suffit pas : Opvelo marque une commande en paiement à la livraison comme payée une fois que le versement du transporteur est arrivé sur votre compte. Rien n’est supposé, et rien n’est oublié.

Entre la livraison et ce moment, la commande est livrée mais attend encore son argent.

Versements

Un versement est un virement unique vers votre banque de la part de quelqu’un qui a encaissé de l’argent pour vous : un transporteur, une marketplace ou Shopify Payments. Pour chaque versement, Opvelo affiche :

• Le brut, les frais et le net
• Les commandes ou colis qu’il couvre
• Le virement bancaire auquel il a été rapproché

Chaque devise est gardée séparément.

Rapprochement avec la banque

Opvelo lit vos relevés bancaires et rapproche chaque paiement entrant ou sortant de sa facture, de son versement ou de sa taxe. En cas de doute, il vous propose un rapprochement à confirmer en un clic. Un versement de transporteur rapproché marque alors ses commandes comme payées dans votre comptabilité.

Quand quelque chose ne colle pas

Un colis livré mais jamais reversé, un versement qui ne correspond pas à ses colis, un virement bancaire sans versement : chacun est signalé, preuves à l’appui, jamais ajusté en silence.

Pour le contexte, lisez Paiement à la livraison en Europe de l’Est : rapprocher les versements des transporteurs.