Wie können wir helfen?

Was Opvelo für den Start braucht

Ein Shopify-Shop, die Kanäle, die Sie verbinden möchten, und die Shopdaten, die Opvelo für die aktivierten Abläufe liest.

Welche Funktionen sind im Early Access?

Was Early Access bei Opvelo bedeutet und welche Teile des Produkts sich heute darin befinden.

Einen Marktplatz verbinden

Auf welchen Marktplätzen Opvelo verkauft, was aus Ihrem Katalog veröffentlicht wird und wie Marktplatz-Bestellungen abgewickelt werden.

Allegro verbinden

Wie Opvelo sich mit Ihrem Allegro-Verkäuferkonto verbindet, was es dort tun kann, welche Berechtigungen es anfordert und wie Sie die Verbindung trennen.

Verkaufen in Ihrem Ladengeschäft

Wie Verkäufe an der Ladentheke über Shopify POS denselben Bestand, dieselben Rechnungen und dieselbe Buchhaltung nutzen wie Ihre Online-Bestellungen.

Grundlagen des Lieferantenportals

Wie Lieferanten Ihre Bestellungen sehen, Mengen, Preise und Termine vorschlagen und ihre Dokumente hochladen.

Kurierdienste verbinden

Bei welchen Kurierdiensten Opvelo Sendungen bucht, wie Versandscheine und Sendungsverfolgung funktionieren und was Sie für die Anbindung brauchen.

Retouren und Garantiefälle

Wie Kunden eine Retoure oder einen Garantiefall starten und was Opvelo vom Etikett bis zur Erstattung oder Reparatur übernimmt.

Wie Rechnungsstellung und nationale E-Rechnung funktionieren

Welche Rechnungen Opvelo ausstellt, wie die EU-Mehrwertsteuer angewendet wird und wie Lieferantenrechnungen eingesammelt werden.

Nachnahme und Auszahlungen der Kurierdienste

Wann eine Nachnahme-Bestellung als bezahlt gilt und wie Auszahlungen von Kurierdiensten, Marktplätzen und Kartenzahlungen Ihrem Bankkonto zugeordnet werden.

Wie Übersetzungen synchron gehalten werden

Was Opvelo in Ihrem Shop übersetzt, wie Änderungen am Original jede Sprache erreichen und wie Ihre eigene Terminologie erhalten bleibt.

Neue Produkte aus Fotos erstellen

Wie Opvelo Titel, Beschreibungen, SEO und SKUs aus Produktfotos und Ihren Angaben entwirft und was Sie prüfen, bevor etwas in Ihrem Shop landet.

Claude oder einen anderen MCP-Agenten verbinden

Wie Ihre eigenen KI-Agenten Opvelo über MCP erreichen, welche Tools sie nutzen können und wie Änderungen abgesichert sind.

Was eine Aktivität ist und wie die Abrechnung funktioniert

Tarife, inklusive Aktivitäten, Nutzung darüber hinaus, Testphasen und Tarifwechsel, so wie auf der Preisseite beschrieben.

Datensicherheit und Datenschutz

Auf welche Shopdaten Opvelo zugreift, wie sie geschützt und von anderen Shops getrennt werden und wie Sie Ihre Rechte ausüben.