Политика за поверителност

Последна актуализация: септември 2026 г.

Това е превод, предоставен за удобство. При разлика с версията на английски език предимство има версията на английски език. English

Общ преглед

Opvelo („ние“, „наш“, „нас“) уважава Вашата поверителност и се ангажира да защитава Вашите лични данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и опазваме Вашата информация, когато използвате нашия уебсайт и услуги.

Информация, която предоставяте

Данни за контакт (име, имейл), когато попълвате формуляри
URL адрес на Shopify магазина, когато заявявате достъп
Съобщения и кореспонденция, които ни изпращате

Автоматично събирана информация

Прегледи на страници и използване на сайта (чрез Plausible Analytics, без бисквитки и без лични данни)
Основна техническа информация (вид браузър, вид устройство)
Статистика за посещенията чрез Google Analytics, който използва бисквитки. Можете да ги изключите по всяко време, като изберете „Отказвам“ в банера за бисквитки, който можете да отворите отново от „Настройки за бисквитки“ в долната част на всяка страница.

Как използваме Вашата информация

За да отговаряме на Вашите запитвания и да предоставяме поддръжка на клиенти
За да обработваме заявки за ранен достъп
За да подобряваме нашия уебсайт и услуги
За да изпращаме новини за продукта (само ако сте дали съгласие)

Данни на магазина

Когато свържете своя Shopify магазин с Opvelo, ние осъществяваме достъп до данните на магазина, необходими за операциите, които включите, като продуктов каталог, поръчки, данни за клиенти и доставка, а когато ги свържете, и данни от маркетплейси, куриери, фактуриране и банки. Ние не продаваме, не споделяме и не използваме данните на Вашия магазин за цели, различни от предоставянето на услугите на Opvelo на Вас.

Сигурност на данните

Прилагаме стандартни за индустрията мерки за сигурност, за да защитим Вашите данни, включително криптиране при пренос и при съхранение, както и изолация между клиентите (multi-tenant), която гарантира, че Вашите данни никога не са достъпни за други търговци.

Услуги на трети страни

Plausible Analytics: анализ на посещаемостта, съобразен с поверителността (без бисквитки, без събиране на лични данни)
Google Analytics: анализ на уебсайта; можете да го изключите, като откажете бисквитките
Web3Forms: обработка на формуляра за контакт
Shopify: интеграция с магазина и OAuth

Вашите права

Имате право по всяко време да получите достъп до, да коригирате или да изтриете Вашите лични данни. За да упражните тези права, свържете се с нас на [email protected].

Контакт

За запитвания, свързани с поверителността, се свържете с нас на [email protected].