Pravila privatnosti

Posljednje ažuriranje: rujan 2026.

Ovo je prijevod pružen radi praktičnosti. Ako se razlikuje od verzije na engleskom jeziku, mjerodavna je verzija na engleskom jeziku. English

Pregled

Opvelo („mi“, „naš“, „nas“) poštuje vašu privatnost i predan je zaštiti vaših osobnih podataka. Ova pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, upotrebljavamo i štitimo vaše podatke kada koristite naše web-mjesto i usluge.

Podaci koje nam dajete

  • Kontaktni podaci (ime, e-mail) kada ispunjavate obrasce
  • URL Shopify trgovine kada tražite pristup
  • Poruke i komunikacija koju nam šaljete

Podaci koji se prikupljaju automatski

  • Pregledi stranica i korištenje web-mjesta (putem Plausible Analytics, bez kolačića i bez osobnih podataka)
  • Osnovni tehnički podaci (vrsta preglednika, vrsta uređaja)
  • Statistika posjeta putem Google Analyticsa, koji koristi kolačiće. Možete ih isključiti u bilo kojem trenutku odabirom „Odbij” na traci kolačića, koju možete ponovno otvoriti putem „Postavke kolačića” na dnu svake stranice.

Kako upotrebljavamo vaše podatke

  • Za odgovaranje na vaše upite i pružanje korisničke podrške
  • Za obradu zahtjeva za rani pristup
  • Za poboljšanje našeg web-mjesta i usluga
  • Za slanje novosti o proizvodu (samo ako na to pristanete)

Podaci trgovine

Kada svoju Shopify trgovinu povežete s Opvelom, pristupamo podacima trgovine potrebnima za operacije koje uključite, kao što su katalog proizvoda, narudžbe, podaci o kupcima i dostavi te, ako ih povežete, podaci online tržnica, dostavnih službi, fakturiranja i banke. Vaše podatke trgovine ne prodajemo, ne dijelimo niti ih upotrebljavamo u bilo koju drugu svrhu osim pružanja usluga Opvela vama.

Sigurnost podataka

Primjenjujemo sigurnosne mjere u skladu s industrijskim standardima kako bismo zaštitili vaše podatke, uključujući šifriranje u prijenosu i u mirovanju te izolaciju više zakupaca (multi-tenant) koja osigurava da vaši podaci nikada nisu dostupni drugim trgovcima.

Usluge trećih strana

  • Plausible Analytics: analitika koja čuva privatnost (bez kolačića, bez prikupljanja osobnih podataka)
  • Google Analytics: analitika web-stranice; možete je isključiti odbijanjem kolačića
  • Web3Forms: obrada kontaktnog obrasca
  • Shopify: integracija trgovine i OAuth

Vaša prava

Imate pravo u bilo kojem trenutku pristupiti svojim osobnim podacima, ispraviti ih ili izbrisati. Za ostvarivanje tih prava obratite nam se na [email protected].

Kontakt

Za upite u vezi s privatnošću obratite nam se na [email protected].