Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: wrzesień 2026

Niniejsze tłumaczenie zostało udostępnione dla wygody. W przypadku rozbieżności z wersją angielską rozstrzygająca jest wersja angielska. English

Informacje ogólne

Opvelo („my”, „nasz”, „nas”) szanuje twoją prywatność i dokłada starań, aby chronić twoje dane osobowe. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i zabezpieczamy twoje informacje, gdy korzystasz z naszej strony internetowej i usług.

Informacje, które przekazujesz

  • Dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres e-mail), gdy wypełniasz formularze
  • Adres URL sklepu Shopify, gdy prosisz o dostęp
  • Wiadomości i inna korespondencja, którą do nas wysyłasz

Informacje zbierane automatycznie

  • Wyświetlenia stron i sposób korzystania z witryny (za pośrednictwem Plausible Analytics, bez plików cookie i bez danych osobowych)
  • Podstawowe informacje techniczne (typ przeglądarki, typ urządzenia)
  • Statystyki odwiedzin za pośrednictwem Google Analytics, które używa plików cookie. Możesz je w każdej chwili wyłączyć, wybierając „Odrzucam” w banerze cookie, który możesz ponownie otworzyć w sekcji „Ustawienia plików cookie” na dole każdej strony.

Jak wykorzystujemy twoje informacje

  • Aby odpowiadać na twoje zapytania i świadczyć obsługę klienta
  • Aby rozpatrywać prośby o wczesny dostęp
  • Aby ulepszać naszą stronę internetową i usługi
  • Aby wysyłać informacje o produkcie (wyłącznie, jeśli wyrazisz na to zgodę)

Dane sklepu

Gdy łączysz swój sklep Shopify z Opvelo, uzyskujemy dostęp do danych sklepu niezbędnych do operacji, które włączysz, takich jak katalog produktów, zamówienia, dane klientów i dane wysyłkowe, a także, jeśli je podłączysz, dane z marketplace'ów, od kurierów, z systemów fakturowania i z banku. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych twojego sklepu i nie wykorzystujemy ich w żadnym innym celu niż świadczenie ci usług Opvelo.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy standardowe w branży środki bezpieczeństwa w celu ochrony twoich danych, w tym szyfrowanie podczas przesyłania i przechowywania oraz izolację wielodostępną (multi-tenant), dzięki której twoje dane nigdy nie są dostępne dla innych sprzedawców.

Usługi podmiotów trzecich

  • Plausible Analytics: analityka chroniąca prywatność (bez plików cookie, bez zbierania danych osobowych)
  • Google Analytics: analityka witryny; możesz ją wyłączyć, odrzucając pliki cookie
  • Web3Forms: obsługa formularza kontaktowego
  • Shopify: integracja ze sklepem i OAuth

Twoje prawa

Masz prawo w dowolnym momencie uzyskać dostęp do swoich danych osobowych, sprostować je lub je usunąć. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].