Σύνδεση courier

Το Opvelo κλείνει αποστολές με τις εταιρείες courier σας, παρακολουθεί κάθε δέμα μέχρι την πόρτα και εισπράττει την αντικαταβολή.

Υποστηριζόμενες εταιρείες courier

• Sameday
• FAN Courier
• GLS

Υποστηρίζονται η παράδοση στο σπίτι, τα lockers και τα σημεία παραλαβής, και για κάθε προορισμό επιλέγεται το κατάλληλο courier.

Τι θα χρειαστείτε

Τον δικό σας λογαριασμό σε κάθε courier που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Το Opvelo δημιουργεί φορτωτικές στον λογαριασμό σας, οπότε οι τιμές και οι όροι του συμβολαίου σας παραμένουν ίδιοι. Συνδέουμε τους λογαριασμούς κατά τη ρύθμιση.

Φορτωτικές

Οι φορτωτικές δημιουργούνται για εσάς από την παραγγελία: η διεύθυνση, το δέμα και, για παραγγελίες με αντικαταβολή, το ποσό προς είσπραξη. Οι παραγγελίες από marketplaces αποστέλλονται με τον ίδιο τρόπο όπως οι παραγγελίες του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Παρακολούθηση

Κάθε δέμα παρακολουθείται μέχρι την παράδοση. Οι καθυστερήσεις εντοπίζονται πριν ρωτήσει ο πελάτης και οι ενημερώσεις παράδοσης επιστρέφουν στην παραγγελία στο κατάστημά σας.

Στην προβολή αποστολών βλέπετε κάθε δέμα από κάθε courier σε ένα σημείο: τι βρίσκεται καθ’ οδόν, τι έχει καθυστερήσει, πόσο κόστισε και πόσο γρήγορα φτάνουν πραγματικά οι παραδόσεις, σε εργάσιμες ημέρες, ανά χώρα και courier.

Αντικαταβολή

Η αντικαταβολή σημειώνεται ως εξοφλημένη μόνο όταν τα χρήματα του courier φτάσουν πραγματικά στην τράπεζά σας. Δείτε Αντικαταβολή και αποδόσεις courier.

Χρησιμοποιείτε άλλο courier;

Πείτε μας ποιο courier χρησιμοποιείτε και πού στέλνετε. Θα σας ενημερώσουμε αν υποστηρίζεται ή αν είναι προγραμματισμένο.