Pripojenie kuriérov
U ktorých kuriérov Opvelo objednáva prepravu, ako fungujú prepravné listy a sledovanie zásielok a čo potrebujete na pripojenie.
Opvelo objednáva zásielky u vašich kuriérov, sleduje každý balík až k dverám a vyberá dobierky.
Podporovaní kuriéri
- Sameday
- FAN Courier
- GLS
Podporované je doručenie domov, do boxov aj na výdajné miesta a pre každú destináciu sa zvolí správny kuriér.
Čo budete potrebovať
Vlastný účet u každého kuriéra, ktorého chcete používať. Opvelo vytvára prepravné listy na vašom účte, takže vaše ceny a zmluvné podmienky zostávajú rovnaké. Účty pripojíme počas nastavenia.
Prepravné listy
Prepravné listy sa vytvárajú za vás z objednávky: adresa, balík a pri objednávkach na dobierku aj suma na výber. Objednávky z marketplaceov sa expedujú rovnako ako objednávky z webu.
Sledovanie zásielok
Každý balík sa sleduje až do doručenia. Oneskorenia sa odhalia skôr, ako sa zákazník spýta, a informácie o doručení sa vracajú k objednávke vo vašom obchode.
V prehľade zásielok vidíte každý balík od každého kuriéra na jednom mieste: čo je na ceste, čo mešká, koľko to stálo a ako rýchlo zásielky skutočne prichádzajú, v pracovných dňoch, podľa krajiny a kuriéra.
Dobierka
Dobierka sa označí ako zaplatená, až keď peniaze od kuriéra skutočne dorazia do vašej banky. Pozrite si Dobierka a výplaty od kuriérov.
Používate iného kuriéra?
Povedzte nám, ktorého kuriéra používate a kam posielate. Dáme vám vedieť, či je podporovaný alebo plánovaný.