Conectar transportistas
Con qué transportistas reserva envíos Opvelo, cómo funcionan las cartas de porte y el seguimiento, y qué necesitas para conectarlos.
Opvelo reserva los envíos con tus transportistas, sigue cada paquete hasta la puerta y cobra el contra reembolso.
Transportistas compatibles
- Sameday
- FAN Courier
- GLS
Se admiten la entrega a domicilio, los lockers y los puntos de recogida, y se elige el transportista adecuado para cada destino.
Qué necesitas
Tu propia cuenta con cada transportista que quieras usar. Opvelo crea las cartas de porte en tu cuenta, así que tus precios y condiciones contractuales no cambian. Conectamos las cuentas durante la puesta en marcha.
Cartas de porte
Las cartas de porte se crean por ti a partir del pedido: la dirección, el paquete y, en los pedidos contra reembolso, el importe a cobrar. Los pedidos de marketplace se envían igual que los pedidos web.
Seguimiento
Cada paquete se sigue hasta su entrega. Los retrasos se detectan antes de que el cliente pregunte, y las actualizaciones de entrega vuelven al pedido en tu tienda.
En la vista de envíos ves todos los paquetes de todos los transportistas en un solo lugar: qué está en tránsito, qué va con retraso, cuánto ha costado y lo rápido que llegan realmente las entregas, en días hábiles, por país y transportista.
Contra reembolso
El contra reembolso se marca como pagado solo cuando el dinero del transportista llega realmente a tu banco. Consulta Contra reembolso y liquidaciones de los transportistas.
¿Usas otro transportista?
Dinos qué transportista usas y a dónde envías. Te diremos si está disponible o previsto.