Připojení dopravců
U kterých dopravců Opvelo objednává přepravu, jak fungují přepravní štítky a sledování zásilek a co potřebujete k připojení.
Opvelo objednává zásilky u vašich dopravců, sleduje každou zásilku až ke dveřím a vybírá dobírky.
Podporovaní dopravci
- Sameday
- FAN Courier
- GLS
Podporováno je doručení domů, do výdejních boxů i na výdejní místa a pro každou destinaci se vybere správný dopravce.
Co budete potřebovat
Vlastní účet u každého dopravce, kterého chcete používat. Opvelo vytváří přepravní štítky na vašem účtu, takže vaše ceny a smluvní podmínky zůstávají stejné. Účty propojíme během nastavení.
Přepravní štítky
Přepravní štítky se vytvářejí za vás z objednávky: adresa, zásilka a u dobírkových objednávek i částka k výběru. Objednávky z marketplaců se expedují stejně jako objednávky z webu.
Sledování zásilek
Každá zásilka se sleduje až do doručení. Zpoždění se zachytí dřív, než se zákazník zeptá, a informace o doručení se vracejí k objednávce ve vašem obchodě.
V přehledu zásilek vidíte každou zásilku od každého dopravce na jednom místě: co je na cestě, co má zpoždění, kolik to stálo a jak rychle zásilky skutečně dorazí, v pracovních dnech, podle země a dopravce.
Dobírka
Dobírka se označí jako zaplacená, teprve když peníze od dopravce skutečně dorazí do vaší banky. Viz Dobírka a výplaty od dopravců.
Používáte jiného dopravce?
Napište nám, kterého dopravce používáte a kam posíláte. Dáme vám vědět, zda je podporovaný, nebo plánovaný.