Podłączanie kurierów

Opvelo nadaje przesyłki u twoich kurierów, śledzi każdą paczkę aż do drzwi klienta i rozlicza płatności za pobraniem.

Obsługiwani kurierzy

• Sameday
• FAN Courier
• GLS

Obsługiwane są dostawy do domu, do automatów paczkowych i do punktów odbioru, a dla każdego kierunku wybierany jest odpowiedni kurier.

Czego potrzebujesz

Własnego konta u każdego kuriera, z którego chcesz korzystać. Opvelo tworzy listy przewozowe na twoim koncie, więc twoje ceny i warunki umowy pozostają bez zmian. Konta podłączamy podczas konfiguracji.

Listy przewozowe

Listy przewozowe tworzone są za ciebie na podstawie zamówienia: adres, paczka oraz, w przypadku zamówień za pobraniem, kwota do pobrania. Zamówienia z marketplace’ów wysyłane są tak samo jak zamówienia ze strony.

Śledzenie

Każda paczka jest śledzona aż do doręczenia. Opóźnienia są wychwytywane, zanim klient o nie zapyta, a informacje o dostawie wracają do zamówienia w twoim sklepie.

W widoku przesyłek widzisz w jednym miejscu każdą paczkę od każdego kuriera: co jest w drodze, co się opóźnia, ile kosztowało i jak szybko faktycznie docierają dostawy, w dniach roboczych, w podziale na kraj i kuriera.

Płatność za pobraniem

Pobranie jest oznaczane jako opłacone dopiero wtedy, gdy pieniądze od kuriera faktycznie trafią na twoje konto bankowe. Zobacz Płatność za pobraniem i wypłaty od kurierów.

Korzystasz z innego kuriera?

Napisz do nas, z jakiego kuriera korzystasz i dokąd wysyłasz. Powiemy ci, czy jest obsługiwany lub planowany.