Waarmee kunnen we helpen?

Wat Opvelo nodig heeft om te beginnen

Een Shopify-winkel, de kanalen die je wilt koppelen en de winkeldata die Opvelo leest voor de processen die je inschakelt.

Welke functies zijn in early access?

Wat early access bij Opvelo betekent, en welke onderdelen van het product er vandaag in zitten.

Een marketplace koppelen

Op welke marketplaces Opvelo verkoopt, wat er vanuit je catalogus wordt gepubliceerd en hoe marketplace-orders worden afgehandeld.

Allegro koppelen

Hoe Opvelo verbinding maakt met je Allegro-verkopersaccount, wat het daar kan doen, welke rechten het vraagt en hoe je de koppeling verbreekt.

Verkopen in je fysieke winkel

Hoe toonbankverkopen via Shopify POS dezelfde voorraad, facturen en boekhouding delen als je online orders.

Basisprincipes van het leveranciersportaal

Hoe leveranciers je inkooporders zien, hoeveelheden, prijzen en data voorstellen en hun documenten uploaden.

Vervoerders koppelen

Bij welke vervoerders Opvelo boekt, hoe vrachtbrieven en tracking werken en wat je nodig hebt om te koppelen.

Retouren en garantieclaims

Hoe klanten een retour of garantieclaim starten, en wat Opvelo doet van het label tot de terugbetaling of reparatie.

Hoe facturatie en nationale e-facturatie werken

Welke facturen Opvelo uitgeeft, hoe EU-btw wordt toegepast en hoe leveranciersfacturen worden verzameld.

Rembours en uitbetalingen van vervoerders

Wanneer een remboursorder als betaald telt, en hoe uitbetalingen van vervoerders, marketplaces en kaartbetalingen met je bank worden gematcht.

Hoe vertalingen synchroon blijven

Wat Opvelo in je winkel vertaalt, hoe wijzigingen in het origineel elke taal bereiken en hoe je eigen terminologie behouden blijft.

Nieuwe producten maken vanuit foto's

Hoe Opvelo titels, beschrijvingen, SEO en SKU's opstelt op basis van productfoto's en de details die je opgeeft, en wat je controleert voordat er iets in je winkel komt.

Claude of een andere MCP-agent koppelen

Hoe je eigen AI-agents Opvelo via MCP bereiken, welke tools ze kunnen gebruiken en hoe wijzigingen worden bewaakt.

Wat een activiteit is en hoe facturering werkt

Abonnementen, inbegrepen activiteiten, gebruik daarboven, proefperiodes en abonnementswijzigingen, zoals beschreven op de prijzenpagina.

Gegevensbeveiliging en privacy

Tot welke winkeldata Opvelo toegang heeft, hoe die wordt beschermd en gescheiden gehouden van andere winkels, en hoe je je rechten uitoefent.