Come possiamo aiutarti?

Cosa serve a Opvelo per iniziare

Un negozio Shopify, i canali che vuoi collegare e i dati del negozio che Opvelo legge per le operazioni che attivi.

Quali funzionalità sono in accesso anticipato?

Cosa significa accesso anticipato in Opvelo, e quali parti del prodotto lo sono oggi.

Collegare un marketplace

Su quali marketplace vende Opvelo, cosa viene pubblicato dal tuo catalogo e come vengono gestiti gli ordini dei marketplace.

Collegare Allegro

Come Opvelo si collega al tuo account venditore Allegro, cosa può fare lì, quali autorizzazioni richiede e come scollegarlo.

Vendere nel tuo negozio fisico

Come le vendite al banco tramite Shopify POS condividono lo stesso stock, le stesse fatture e la stessa contabilità dei tuoi ordini online.

Nozioni di base sul portale fornitori

Come i fornitori vedono i tuoi ordini d'acquisto, propongono quantità, prezzi e date, e caricano i loro documenti.

Collegare i corrieri

Con quali corrieri prenota Opvelo, come funzionano lettere di vettura e tracking, e cosa ti serve per collegarli.

Resi e richieste di garanzia

Come i clienti avviano un reso o una richiesta di garanzia, e cosa fa Opvelo dall'etichetta al rimborso o alla riparazione.

Come funzionano la fatturazione e la fatturazione elettronica nazionale

Quali fatture emette Opvelo, come viene applicata l'IVA UE e come vengono raccolte le fatture dei fornitori.

Contrassegno e accrediti dei corrieri

Quando un ordine in contrassegno risulta pagato, e come gli accrediti di corrieri, marketplace e carte vengono abbinati alla tua banca.

Come le traduzioni restano sincronizzate

Cosa traduce Opvelo nel tuo negozio, come le modifiche all'originale raggiungono ogni lingua e come viene rispettata la tua terminologia.

Creare nuovi prodotti dalle foto

Come Opvelo prepara titoli, descrizioni, SEO e SKU a partire dalle foto dei prodotti e dai dettagli che indichi, e cosa rivedi prima che qualcosa arrivi nel tuo negozio.

Collegare Claude o un altro agente MCP

Come i tuoi agenti IA raggiungono Opvelo tramite MCP, quali strumenti possono usare e come sono protette le modifiche.

Cos'è un'attività e come funziona la fatturazione

Piani, attività incluse, consumo oltre le attività incluse, prove gratuite e cambi di piano, come descritto nella pagina dei prezzi.

Sicurezza dei dati e privacy

A quali dati del negozio accede Opvelo, come sono protetti e separati da quelli degli altri negozi, e come esercitare i tuoi diritti.