Bez maksas
Atgriešana un garantija
Atgriešana, pretenzijas un remonts no sūtījuma līdz darbnīcai.
Drīzumā Shopify App Store
← Visas lietotnes
Sūtījumi
Katrs sūtījums rezervēts, izsekots un pārbaudīts uz kavējumiem
Veikaliem, kas sūta ar vairākiem kurjeriem uz vairākām valstīm. Pavadzīmes tiek rezervētas no pasūtījuma, katrs sūtījums tiek izsekots vienuviet, un kavētas piegādes kļūst redzamas, pirms klienti sāk jautāt.
Bez maksas · Drīzumā Shopify App Store
Problēma
Katram kurjeram ir savs portāls un izsekošana
Šodien kāds kopē katru adresi kurjera vietnē, ielīmē izsekošanas numuru atpakaļ Shopify un pa vienam atbild uz e-pastiem „Kur ir mana paka?“. Kavētus sūtījumus pamana, kad klients sūdzas, izdrukātas, bet nepaņemtas etiķetes paliek nepamanītas, un neviens nevar pateikt, kurš kurjers patiešām ir ātrāks uz katru valsti.
- Adreses un pēcmaksas summas atkārtoti ievadītas katra kurjera vietnē, ieskaitot drukas kļūdas
- Izdrukāta etiķete, ko neviens nepaņēma, atklāta tikai tad, kad klients jautā
- Piegādes izmaksas uz pasūtījumu zināmas tikai tad, kad pienāk kurjera rēķins
Kā tas to atrisina
Kā darbojas „Sūtījumi“
- 01
Rezervējiet no pasūtījuma
Shopify pasūtījuma izvēlnē „Drukāt“ funkcija Generate AWB rezervē pavadzīmi ar adresi, sūtījuma svaru un pēcmaksas summu, kas ņemta no pasūtījuma. Jūsu maršrutēšanas noteikumi izvēlas kurjeru un pakalpojumu pēc valsts, apmaksas veida, svara vai pakomāta.
- 02
Klienti izvēlas pakomātu
Pēc norēķināšanās pateicības lapā un pasūtījuma statusa lapā klients var izvēlēties pakomātu vai saņemšanas punktu, tāpēc sūtījums tiek rezervēts uz pareizo vietu bez tālruņa zvana.
- 03
Katrs sūtījums izsekots
Opvelo regulāri vaicā katram kurjeram statusa atjauninājumus, ieraksta izpildi un izsekošanu atpakaļ jūsu Shopify pasūtījumā un reģistrē, cik izmaksāja katrs sūtījums. eMAG tirdzniecības platformas pasūtījumi tiek izsekoti tajā pašā skatā.
- 04
Kavēti sūtījumi atzīmēti
Katrs sūtījums saņem solīto datumu darba dienās pēc kurjera un galamērķa, neskaitot nedēļas nogales un vietējās svētku dienas. Pēc šī datuma jūs saņemat brīdinājumu, un pēc izvēles e-pasti tiek nosūtīti klientam viņa valodā un kurjeram.
Sūtījumi
Katra paka no nodošanas līdz durvīm
Katrs katra kurjera sūtījums vienā skatā: kas ir ceļā, kas kavējas, cik tas izmaksāja un cik ātri tas patiesībā nonāk galā.
- Visu kurjeru sūtījumi, piegādes un kavējumi
- Piegādes ātrums darba dienās pēc valsts un kurjera
- Piegādes izmaksas saskaitītas jūsu vietā
- Klientu atgriešanas apstrādātas turpat
Labi darbojas kopā ar
Visas lietotnes darbojas ar tiem pašiem pasūtījumiem, krājumiem un klientiem, tāpēc katra pārņem pārējo darbu, tiklīdz to pievienojat.
Izmēģiniet „Sūtījumi“ savā veikalā
Piesakiet demonstrāciju, un mēs visu parādīsim ar jūsu pašu precēm un pasūtījumiem.