Gratis
Returnering og garanti
Returneringer, reklamationer og reparationer, fra pakke til værksted.
Kommer snart i Shopify App Store
← Alle apps
Forsendelse
Hver pakke booket, sporet og tjekket for forsinkelser
Til webshops, der sender med flere fragtfirmaer til flere lande. Fragtbreve bookes fra ordren, hver pakke spores ét sted, og forsinkede leveringer dukker op, før kunderne begynder at spørge.
Gratis · Kommer snart i Shopify App Store
Problemet
Hvert fragtfirma har sin egen portal og sporing
I dag kopierer nogen hver adresse ind på fragtfirmaets website, indsætter sporingsnummeret tilbage i Shopify og besvarer »hvor er min pakke«-mails én ad gangen. Forsinkede pakker opdages, når kunden klager, printede labels, der aldrig blev afhentet, går ubemærket hen, og ingen kan sige, hvilket fragtfirma der reelt er hurtigst til hvert land.
- Adresser og efterkravsbeløb tastet ind igen på hvert fragtfirmas side, tastefejl inklusive
- Et printet label, som ingen afhentede, opdaget først når kunden spørger
- Fragtomkostningen pr. ordre kendes først, når fragtfirmaets faktura kommer
Sådan løser den det
Sådan fungerer Forsendelse
- 01
Book fra ordren
I ordrens Print-menu i Shopify booker Generate AWB fragtbrevet med adresse, pakkevægt og eventuelt efterkravsbeløb hentet fra ordren. Dine routingregler vælger fragtfirma og service efter land, betalingsmetode, vægt eller pakkeboks.
- 02
Kunderne vælger deres pakkeboks
Efter checkout kan kunden på takkesiden og ordrestatussiden vælge en pakkeboks eller et udleveringssted, så pakken bookes til det rigtige sted uden et telefonopkald.
- 03
Hver pakke fulgt
Opvelo henter statusopdateringer fra hvert fragtfirma, skriver ekspedition og sporing tilbage til din Shopify-ordre og registrerer, hvad hver forsendelse kostede. Ordrer fra eMAG spores i samme visning.
- 04
Forsinkede pakker markeret
Hver pakke får en lovet dato i hverdage for sit fragtfirma og sin destination, uden weekender og lokale helligdage. Efter den dato får du en advarsel, og valgfrie e-mails sendes til kunden, på kundens sprog, og til fragtfirmaet.
Forsendelser
Hver pakke, fra afhentning til hoveddør
Alle forsendelser fra alle fragtfirmaer i ét overblik: hvad der er undervejs, hvad der er forsinket, hvad det kostede, og hvor hurtigt det reelt når frem.
- Forsendelser, leveringer og forsinkelser på tværs af alle fragtfirmaer
- Leveringstid i hverdage pr. land og fragtfirma
- Fragtomkostninger lagt sammen for dig
- Kundereturneringer håndteret samme sted
Fungerer godt sammen med
Alle apps kører på de samme ordrer, det samme lager og de samme kunder, så hver app bygger videre på de andres arbejde, så snart du tilføjer den.
Se Forsendelse i din egen webshop
Book en demo, så gennemgår vi det med dine egne produkter og ordrer.