← Wszystkie aplikacje
Wysyłka

Każda paczka nadana, śledzona i sprawdzana pod kątem opóźnień

Dla sklepów wysyłających z kilkoma kurierami do kilku krajów. Listy przewozowe są tworzone z zamówienia, każda paczka jest śledzona w jednym miejscu, a opóźnione dostawy wychodzą na jaw, zanim klienci zaczną pytać.

Za darmo · Wkrótce w Shopify App Store

Umów demo Zobacz cennik

Problem

Każdy kurier ma własny portal i własne śledzenie

Dziś ktoś kopiuje każdy adres na stronę kuriera, wkleja numer przesyłki z powrotem do Shopify i odpowiada po kolei na maile „gdzie jest moja paczka”. Opóźnione paczki są zauważane, gdy klient się skarży, wydrukowane, ale nieodebrane etykiety przechodzą niezauważone, a nikt nie potrafi powiedzieć, który kurier jest naprawdę szybszy do którego kraju.

  • Adresy i kwoty pobrania przepisywane na stronę każdego kuriera, razem z literówkami
  • Wydrukowana etykieta, której nikt nie odebrał, odkryta dopiero, gdy klient zapyta
  • Koszt wysyłki zamówienia znany dopiero, gdy przyjdzie faktura od kuriera

Jak to rozwiązuje

Jak działa Wysyłka

  1. 01

    Nadaj z zamówienia

    W menu Print zamówienia w Shopify opcja Generate AWB tworzy list przewozowy z adresem, wagą paczki i ewentualną kwotą pobrania wziętymi z zamówienia. Twoje reguły routingu wybierają kuriera i usługę według kraju, metody płatności, wagi lub paczkomatu.

  2. 02

    Klienci wybierają paczkomat

    Po złożeniu zamówienia strona z podziękowaniem i strona statusu zamówienia pozwalają klientowi wybrać paczkomat lub punkt odbioru, więc paczka jest nadawana we właściwe miejsce bez telefonu.

  3. 03

    Każda paczka pod kontrolą

    Opvelo odpytuje każdego kuriera o zmiany statusu, zapisuje realizację i numer śledzenia w twoim zamówieniu Shopify i odnotowuje, ile kosztowała każda przesyłka. Zamówienia z marketplace'u eMAG są śledzone w tym samym widoku.

  4. 04

    Opóźnione paczki oznaczone

    Każda paczka dostaje obiecaną datę w dniach roboczych dla swojego kuriera i miejsca docelowego, z pominięciem weekendów i lokalnych świąt. Po tej dacie dostajesz alert, a opcjonalne e-maile trafiają do klienta, w jego języku, i do kuriera.

Przesyłki

Każda paczka, od odbioru aż pod drzwi

Każda przesyłka od każdego kuriera w jednym widoku: co jest w drodze, co się opóźnia, ile kosztowało i jak szybko naprawdę dociera.

  • Przesyłki, doręczenia i opóźnienia u wszystkich kurierów
  • Czas dostawy w dniach roboczych, według kraju i kuriera
  • Koszty wysyłki zsumowane za ciebie
  • Zwroty od klientów obsługiwane w tym samym miejscu
Ekran logistyki w Opvelo: przesyłki, czas dostawy i koszty wysyłki u wszystkich kurierów

Część obszaru Dostarczaj i przyjmuj zwroty →

Dobrze współpracuje z

Wszystkie aplikacje działają na tych samych zamówieniach, stanach magazynowych i klientach, więc każda przejmuje pracę pozostałych od chwili, gdy ją dodasz.

Za darmo

Zwroty i gwarancja

Zwroty, reklamacje i naprawy: od paczki po warsztat.

Wkrótce w Shopify App Store

Zobacz Wysyłka we własnym sklepie

Umów demo, a przeprowadzimy cię przez wszystko na twoich własnych produktach i zamówieniach.

Umów demo Wszystkie aplikacje