Besplatno
Povrati i jamstvo
Povrati, reklamacije i popravci, od paketa do radionice.
Uskoro u trgovini Shopify App Store
Za trgovine koje šalju s više kurirskih službi u više zemalja. Tovarni listovi rezerviraju se iz narudžbe, svaki se paket prati na jednom mjestu, a zakašnjele dostave izlaze na vidjelo prije nego što kupci počnu pitati.
Besplatno · Uskoro u trgovini Shopify App Store
Problem
Danas netko kopira svaku adresu na web-stranicu kurirske službe, lijepi broj za praćenje natrag u Shopify i jednu po jednu odgovara na e-poruke „gdje je moj paket“. Zakašnjeli paketi primijete se kad se kupac požali, isprintane naljepnice koje nitko nije preuzeo ostaju neprimijećene, a nitko ne može reći koja je kurirska služba stvarno brža do koje zemlje.
Kako ga rješava
U izborniku Print narudžbe u Shopifyju, Generate AWB rezervira tovarni list s adresom, težinom paketa i eventualnim iznosom pouzeća preuzetima iz narudžbe. Vaša pravila usmjeravanja biraju kurirsku službu i uslugu prema zemlji, načinu plaćanja, težini ili paketomatu.
Nakon naplate, stranica zahvale i stranica statusa narudžbe omogućuju kupcu da odabere paketomat ili mjesto preuzimanja, pa se paket rezervira na pravo mjesto bez telefonskog poziva.
Opvelo redovito traži ažuriranja statusa od svake kurirske službe, upisuje isporuku i praćenje natrag u vašu Shopify narudžbu i bilježi koliko je svaka pošiljka koštala. Narudžbe s eMAG-a prate se u istom prikazu.
Svaki paket dobiva obećani datum u radnim danima za svoju kurirsku službu i odredište, bez vikenda i lokalnih praznika. Nakon tog datuma dobivate upozorenje, a neobavezne e-poruke odlaze kupcu, na njegovu jeziku, i kurirskoj službi.
Pošiljke
Svaka pošiljka svakog kurira u jednom pregledu: što je u prijevozu, što kasni, koliko je koštalo i koliko brzo zapravo stiže.
Sve aplikacije rade na istim narudžbama, zalihama i kupcima, pa svaka preuzima rad ostalih čim je dodate.
Besplatno
Povrati, reklamacije i popravci, od paketa do radionice.
Uskoro u trgovini Shopify App Store
Rezervirajte demo i provest ćemo vas kroz sve na vašim vlastitim proizvodima i narudžbama.