Gratis
Returer & garanti
Returer, reklamationer och reparationer, från paket till verkstad.
Kommer snart till Shopify App Store
För butiker som skickar med flera transportörer till flera länder. Fraktsedlar bokas från ordern, varje paket spåras på ett ställe och sena leveranser syns innan kunderna börjar fråga.
Gratis · Kommer snart till Shopify App Store
Problemet
I dag kopierar någon varje adress till transportörens webbplats, klistrar tillbaka spårningsnumret i Shopify och besvarar mejl av typen ”var är mitt paket” ett i taget. Sena paket upptäcks när kunden klagar, etiketter som skrivits ut men aldrig hämtats förblir osynliga, och ingen kan säga vilken transportör som verkligen är snabbast till varje land.
Så löser den det
I orderns Skriv ut-meny i Shopify bokar Generate AWB fraktsedeln med adress, paketvikt och eventuellt efterkravsbelopp hämtat från ordern. Dina routingregler väljer transportör och tjänst utifrån land, betalningssätt, vikt eller paketskåp.
Efter kassan låter tacksidan och orderstatussidan kunden välja ett paketskåp eller utlämningsställe, så att paketet bokas till rätt plats utan ett telefonsamtal.
Opvelo hämtar statusuppdateringar från varje transportör, skriver tillbaka leverans och spårning till din Shopify-order och registrerar vad varje försändelse kostade. Marknadsplatsordrar från eMAG spåras i samma vy.
Varje paket får ett utlovat datum i arbetsdagar för sin transportör och destination, där helger och lokala helgdagar hoppas över. Efter det datumet får du en varning, och valfria mejl går till kunden, på kundens språk, och till transportören.
Försändelser
Varje försändelse från varje fraktbolag i en vy: vad som är på väg, vad som är försenat, vad det kostade och hur snabbt det faktiskt kommer fram.
Alla appar arbetar på samma ordrar, lager och kunder, så var och en tar vid där de andra slutar så snart du lägger till den.
Gratis
Returer, reklamationer och reparationer, från paket till verkstad.
Kommer snart till Shopify App Store
Boka en demo så går vi igenom den med dina egna produkter och ordrar.