Runājiet ar katru klientu viņa valodā
Uz papīra Eiropa ir viens tirgus, bet praksē trīsdesmit. Opvelo uzraksta jūsu katalogu, iztulko visu veikalu un atbild klientiem e-pastā un tērzēšanā viņu valodā un jūsu balsī.
Šodien
Pārdošana visā Eiropā nozīmē desmit valodas, desmit klientu jautājumu komplektus un katalogu, kuru nevienam nav laika tulkot.
200 000+
tulkojumi 11 valodās
Veikali
Viens veikals, katra klienta valodā
Tas pats veikals rumāņu, franču un itāļu valodā. Izvēlnes, baneri un produktu lapas tiek iztulkotas jūsu vietā un saglabātas aktuālas, mainoties jūsu katalogam.
- Katra izvēlne, baneris un produkta lapa iztulkota
- Jauni produkti visās valodās jau no pirmās dienas
- Vietējās cenas un valūta katram tirgum
- Tulkojumi vienmēr aktuāli, kamēr rediģējat
Klientu ziņas
Atbilde uz katru ziņu klienta valodā
WhatsApp, Instagram, Messenger un e-pasts vienā iesūtnē. Opvelo izlasa katru ziņu, sašķiro to un sagatavo atbildes melnrakstu valodā, kurā klients rakstīja. Jūs pārskatāt un nosūtāt.
- WhatsApp, Instagram, Messenger un e-pasts vienuviet
- Atbildes sagatavotas paša klienta valodā
- Katra saruna sašķirota pēc iemesla un noskaņojuma
- Pasūtījumu vēsture un klienta dati blakus katrai sarunai
E-pasta kampaņas
Katra kampaņa katrā valodā
Aprakstiet kampaņu, un Opvelo to izveido jūsu zīmola balsī, pēc tam sagatavo versiju katrai valodai, kurā pārdodat. Katrs abonents saņem to, kuru lasa.
- Kampaņas no īsa apraksta, bloku pa blokam
- Versija katrai valodai, ar vietējām cenām
- Katrs abonents saņem savā valodā
- Piegādes, atvēršanas un klikšķi katram sūtījumam
Ko tas dara
Viss veikals, iztulkots
Preces, kolekcijas, lapas un katrs pielāgotais lauks tiek tulkoti katram tirgum, izmantojot jūsu terminoloģiju. Izmainiet oriģinālu, un tulkojumi sekos.
Preču apraksti jūsu vietā
Nosaukumi, apraksti, birkas un SEO no fotogrāfijas un dažiem atribūtiem, jūsu zīmola balsī un gatavi tulkošanai.
Klientu atbalsta aģents
Atbild uz klientu jautājumiem e-pastā un tērzēšanā, izmantojot jūsu noteikumus un aktuālos pasūtījumu, piegādes un atgriešanas datus. Ja aģents nav pārliecināts, tas nodod sarunu jūsu komandai.
E-pasti klienta valodā, no jūsu domēna
Pasūtījumu jaunumi, paziņojumi „Atkal pieejams“ un jaunumu vēstules tiek sūtītas no jūsu domēna, klienta valodā, ievērojot piekrišanu.
Jaunumu vēstules un lojalitāte
Aprakstiet kampaņu un saņemiet gatavu jaunumu vēstuli ar jūsu precēm. Atalgojiet pastāvīgos klientus ar veikala kredītu.
Saturs, kas ierindojas meklētājos
SEO raksti, kas balstīti uz reāliem atslēgvārdu datiem, ilustrēti ar attēliem no jūsu mediju bibliotēkas un saistīti ar jūsu precēm.
Vietējs visur, bez vietējas komandas
Klienti pērk veikalos, kas šķiet vietēji: viņu valodā, ar atbildēm uz viņu jautājumiem un saprotamiem e-pastiem. Vienpadsmit valodās tas agrāk nozīmēja tulkotājus, aģentūras un atbalsta komandu katram tirgum. Opvelo raksta un tulko, bet jūsu komandai nodod tikai tās sarunas, kurām vajadzīgs cilvēks.
Daļa no vienas sistēmas
- Atbalsta atbildes izmanto tos pašus pasūtījumu, piegādes un atgriešanas datus, ko ieraksta pārējā Opvelo sistēma.
- Katrs jūsu komandas labojums kļūst par zināšanām, ko aģents izmantos nākamreiz.
Darbojas ar
Viss, ko dara Opvelo
Nosakiet cenas kopā ar tirgu, nevis pret to
Iepērciet pareizās precesIepērciet to, ko klienti jau prasa
Veidojiet savu saturuViss jūsu saturs, izveidots vienuviet
Pārdodiet visurVisi kanāli, pārvaldīti no vienas vietas
Piegādājiet un pieņemiet atpakaļSūtījumi aizceļo paši. Atgriešana notiek pati.
Saņemiet samaksu un pārziniet savus skaitļusKatram pasūtījumam rēķins. Katrs maksājums atrasts.
Veidojiet savuAprakstiet. Opvelo to izveidos.