Nemokamai
Grąžinimai ir garantija
Grąžinimai, pretenzijos ir remontas nuo siuntinio iki dirbtuvės.
Netrukus Shopify App Store
← Visos programėlės
Siuntos
Kiekvienas siuntinys užsakytas, sekamas ir tikrinamas dėl vėlavimų
Parduotuvėms, siunčiančioms su keliais kurjeriais į kelias šalis. Važtaraščiai užsakomi iš užsakymo, kiekvienas siuntinys sekamas vienoje vietoje, o vėluojantys pristatymai išryškėja dar prieš klientams pradedant klausinėti.
Nemokamai · Netrukus Shopify App Store
Problema
Kiekvienas kurjeris turi savo portalą ir sekimą
Šiandien kažkas kopijuoja kiekvieną adresą į kurjerio svetainę, įklijuoja sekimo numerį atgal į Shopify ir po vieną atsakinėja į laiškus „Kur mano siuntinys?“. Vėluojantys siuntiniai pastebimi, kai klientas skundžiasi, atspausdintos, bet nepaimtos etiketės lieka nepastebėtos, ir niekas negali pasakyti, kuris kurjeris iš tikrųjų greitesnis į kiekvieną šalį.
- Adresai ir išperkamųjų mokesčių sumos iš naujo suvedami kiekvieno kurjerio svetainėje, kartu su klaidomis
- Atspausdinta etiketė, kurios niekas nepaėmė, aptinkama tik klientui paklausus
- Siuntimo kaina už užsakymą sužinoma tik gavus kurjerio sąskaitą
Kaip tai išsprendžiama
Kaip veikia „Siuntos“
- 01
Užsakykite iš užsakymo
Shopify užsakymo meniu „Spausdinti“ funkcija Generate AWB užsako važtaraštį su adresu, siuntinio svoriu ir išperkamojo mokesčio suma, paimtais iš užsakymo. Jūsų maršrutizavimo taisyklės parenka kurjerį ir paslaugą pagal šalį, mokėjimo būdą, svorį ar paštomatą.
- 02
Klientai pasirenka paštomatą
Po apmokėjimo padėkos puslapyje ir užsakymo būsenos puslapyje klientas gali pasirinkti paštomatą ar atsiėmimo punktą, todėl siuntinys užsakomas į tinkamą vietą be skambučio.
- 03
Kiekvienas siuntinys sekamas
Opvelo reguliariai užklausia kiekvieną kurjerį apie būsenos atnaujinimus, įrašo įvykdymą ir sekimą atgal į jūsų Shopify užsakymą ir užfiksuoja, kiek kainavo kiekviena siunta. eMAG prekyvietės užsakymai sekami tame pačiame vaizde.
- 04
Vėluojantys siuntiniai pažymimi
Kiekvienas siuntinys gauna pažadėtą datą darbo dienomis pagal kurjerį ir paskirties vietą, neskaičiuojant savaitgalių ir vietinių švenčių. Praėjus šiai datai gaunate įspėjimą, o pasirinktinai el. laiškai išsiunčiami klientui jo kalba ir kurjeriui.
Siuntos
Kiekviena siunta nuo paėmimo iki durų
Kiekviena kiekvieno kurjerio siunta viename vaizde: kas keliauja, kas vėluoja, kiek kainavo ir kaip greitai iš tikrųjų pasiekia gavėją.
- Visų kurjerių siuntos, pristatymai ir vėlavimai
- Pristatymo trukmė darbo dienomis pagal šalį ir kurjerį
- Siuntimo išlaidos susumuotos už jus
- Klientų grąžinimai tvarkomi toje pačioje vietoje
Gerai veikia kartu su
Visos programėlės veikia su tais pačiais užsakymais, atsargomis ir klientais, todėl kiekviena perima kitų darbą vos tik ją pridedate.
Išbandykite „Siuntos“ savo parduotuvėje
Užsisakykite demonstraciją ir mes viską parodysime su jūsų pačių prekėmis ir užsakymais.