No Shopify uz eMAG un ABOUT YOU: tirdzniecības platformas no viena kataloga

Shopify veikalam Centrālajā un Austrumeiropā tirdzniecības platformas ir viens no ātrākajiem veidiem, kā sasniegt klientus, kuri vēl nepazīst jūsu zīmolu. eMAG pārdod Rumānijā, Bulgārijā un Ungārijā; ABOUT YOU sasniedz modes pircējus Vācijā, Austrijā, Nīderlandē, Polijā, Čehijā, Rumānijā un daudzās citās valstīs; Trendyol paplašinās visā reģionā.

Slazds ir vadīt katru no tām kā atsevišķu biznesu: atsevišķs eksports, atsevišķa krājumu uzskaite, atsevišķs cilvēks, kas kopē pasūtījumus veikalā. Šajā rakstā aplūkots, kas vajadzīgs, lai vadītu tirdzniecības platformas no jau esošā kataloga, un platformu specifiskās detaļas, kas parasti rada pirmās problēmas.

Trīs lietas, kurām jāpaliek vienām

Viens katalogs

Jūsu Shopify preces ir galvenais avots. Nosaukumi, apraksti, fotoattēli, cenas un varianti tiek rediģēti tur, un katrs sludinājums tirdzniecības platformā tiek veidots no tiem. Ja platformai vajadzīgi papildu dati, piemēram, sava kategorija, raksturlielumi vai kartēta krāsa, tie pieder kartējumam, nevis otrai preces kopijai, kas kādam jātur sinhronizēta.

Viens krājums

Gredzenam, kas pārdots eMAG, tajā pašā brīdī jāpazūd no jūsu vietnes un no ABOUT YOU. Pārdošana virs krājuma tirdzniecības platformā izmaksā dārgāk nekā jūsu pašu veikalā: atcelts pasūtījums ir lauzts solījums kāda cita platformā, un platformas uzskaita pārdevēju atcelšanas. Krājumam jāplūst no viena avota uz katru kanālu, un ir vērts regulāri pārbaudīt, vai skaitlis jūsu veikalā joprojām sakrīt ar skaitli jūsu grāmatvedībā.

Viena pasūtījumu plūsma

Pasūtījumiem no tirdzniecības platformām jānonāk turpat, kur jūsu pašu pasūtījumiem, un tie jānosūta, jāizraksta rēķini un jāsaskaņo tāpat. Ja platformas pasūtījumam vajadzīgs cits iepakošanas process, cits rēķinu rīks un cita maksājuma pārbaude, jūsu komanda pret to izturēsies citādi, un sekos kļūdas.

Platformu specifiskās detaļas, kas jāzina

Katrai tirdzniecības platformai ir savi noteikumi. Daži, kas parasti ir svarīgi jau sākumā:

eMAG

• Pirms publicēšanas sasaistiet esošos piedāvājumus. Ja jau pārdodat eMAG, vispirms importējiet savus pašreizējos piedāvājumus, lai preces tiktu sasaistītas, piemēram, pēc EAN, nevis izveidotas otrreiz.
• Satura izmaiņas un cenu izmaiņas ir dažādas lietas. Jauns vai mainīts preces saturs iziet eMAG pārbaudi; cenu un krājumu atjauninājumiem nevajadzētu sludinājumu atgriezt pārbaudē. Turiet tos atsevišķi.
• Raksturlielumi ir stingri. Kategorijām ir obligāti raksturlielumi un atļautās vērtības. Vienreiz izlemiet, kā jūsu atribūti (materiāls, krāsa, izmērs) atbilst eMAG sarakstiem, un izmantojiet šo kartējumu atkārtoti.
• Pasūtījumiem vajadzīgs rēķins. eMAG sagaida, ka rēķins tiks pievienots pasūtījumam. To ir viegli aizmirst, ja rēķinus izraksta citā rīkā.
• Vairākas valstis, vairākas valūtas. eMAG darbojas Rumānijā, Bulgārijā un Ungārijā, katrā ar savām cenām un PVN.

ABOUT YOU

• Plānojiet stila grupas. ABOUT YOU grupē variantus stilos, parasti pēc krāsas. Pirms pirmā sludinājuma izlemiet, kā jūsu preces tiks grupētas: tiklīdz SKU ir publicēts zem kāda stila, tas paliek tam piesaistīts, un vēlāka pārgrupēšana ir sāpīga.
• Modes dati ir svarīgi. Izmēriem, krāsām un materiāliem skaidri jāatbilst platformas atribūtiem.

Trendyol

• Cenas ietver PVN. Atšķirībā no dažām platformām Trendyol strādā ar cenām, kurās iekļauts PVN.
• Pasūtījumu vēsture ir ierobežota. Importējot vēsturi, Trendyol API atgriež tikai pēdējo mēnešu pasūtījumus.

Cenas dažādos kanālos

Tirdzniecības platformu komisijas maina jūsu maržu katrā pārdošanā. Cena, kas der jūsu vietnē, platformā var nest zaudējumus, kad ieskaita komisiju un piegādi. Nosakiet platformu cenas pēc savām izmaksām un komisijām, nevis kopējot vietnes cenu, un pārskatiet tās, kad mainās komisijas un konkurenti.

Ja paziņojat par atlaidēm tirdzniecības platformās, arī tur piemēro ES Omnibus noteikumus: „iepriekšējai“ cenai jābūt zemākajai pēdējo 30 dienu cenai šajā kanālā.

Kā to dara Opvelo

Pārdodiet visur savieno jūsu Shopify katalogu ar tirdzniecības platformām:

• Darbojas jau šodien: eMAG un ABOUT YOU. Izstrādē: Trendyol. Citas Eiropas tirdzniecības platformas ir plānos, un plāni seko tam, kur pārdod mūsu veikali.
• Preces, krājumi un cenas tiek publicētas tirdzniecības platformās no jūsu galvenā kataloga. Vienreiz publicēta prece sasniedz katru kanālu jau iztulkota.
• Viens krājums visur. Pārdodiet vienību jebkur, un tā pazūd visur. Ikdienas pārbaude pret jūsu grāmatvedības krājumiem pamana pārdošanas virs krājuma riskus, pirms to pamana klients.
• Pasūtījumi no tirdzniecības platformām nonāk blakus jūsu pašu pasūtījumiem, un tie tiek nosūtīti, tiem tiek izrakstīti rēķini un tie tiek saskaņoti tieši tāpat kā vietnes pasūtījumi, tāpēc piegādei, rēķiniem un grāmatvedībai nav jāzina, no kurienes pasūtījums nāk.
• Nauda vienā skatā. Karšu maksājumi, tirdzniecības platformu norēķini un pēcmaksa no katra kurjera ir blakus, katrai izmaksai ar bruto summu, komisijām un neto summu, sasaistītai ar jūsu banku.

Ideja ir vienkārša: jauna kanāla pievienošanai nav jānozīmē jaunas komandas pievienošana.

Kontrolsaraksts pirms pirmās tirdzniecības platformas

1. Sakārtojiet savu katalogu: EAN, SKU, izmēri un materiāli aizpildīti konsekventi.
2. Izlemiet, kuras preces uz kuru platformu dodas un par kādu cenu pēc komisijām.
3. Vienreiz kartējiet savus atribūtus uz katras platformas kategorijām un vērtībām.
4. Ja jau tur pārdodat, sasaistiet esošos sludinājumus, pirms publicējat ko jaunu.
5. Pārliecinieties, ka krājumi plūst no viena avota, un sākumā pārbaudiet tos katru dienu.
6. Pārbaudiet vienu pasūtījumu no sākuma līdz beigām: imports, piegādes etiķete, rēķins, izmaksa.

Vēlaties redzēt, kā kāds no jūsu pasūtījumiem iziet šo plūsmu? Sazinieties ar mums un pastāstiet, kur pārdodat.