Från Shopify till eMAG och ABOUT YOU: marknadsplatser från en enda katalog

För en Shopify-butik i Central- och Östeuropa är marknadsplatser ett av de snabbaste sätten att nå kunder som ännu inte känner till ditt varumärke. eMAG säljer i Rumänien, Bulgarien och Ungern; ABOUT YOU når modekunder i Tyskland, Österrike, Nederländerna, Polen, Tjeckien, Rumänien och många fler länder; Trendyol expanderar i regionen.

Fällan är att driva var och en som en separat verksamhet: en separat export, en separat lagerräkning, en separat person som kopierar in order i butiken. Den här artikeln tar upp vad som krävs för att driva marknadsplatser från den katalog du redan har, och de marknadsplatsspecifika detaljer som brukar ställa till de första problemen.

Tre saker som måste förbli en

En katalog

Dina Shopify-produkter är originalet. Titlar, beskrivningar, foton, priser och varianter redigeras där, och varje annons på en marknadsplats byggs utifrån dem. Om en marknadsplats behöver extra data, som en egen kategori, egenskaper eller en mappad färg, hör det hemma i en mappning, inte i en andra kopia av produkten som någon måste hålla i synk.

Ett lager

En ring som säljs på eMAG måste försvinna från din webbplats och från ABOUT YOU i samma ögonblick. Att översälja på en marknadsplats kostar mer än i din egen butik: en avbruten order är ett brutet löfte på någon annans plattform, och marknadsplatserna följer upp säljarnas avbokningar. Lagret ska flöda från en källa till varje kanal, och det är värt att regelbundet kontrollera att siffran i butiken fortfarande stämmer med siffran i bokföringen.

Ett orderflöde

Order från marknadsplatser ska komma in där dina egna order kommer in, och skickas, faktureras och stämmas av på samma sätt. Om en marknadsplatsorder kräver en annan packningsprocess, ett annat faktureringsverktyg och en annan betalningskontroll kommer ditt team att behandla den annorlunda, och misstagen följer.

Marknadsplatsspecifika detaljer som är bra att känna till

Varje marknadsplats har sina egna regler. Några som brukar spela roll tidigt:

eMAG

• Matcha dina befintliga erbjudanden innan du publicerar. Om du redan säljer på eMAG, importera dina nuvarande erbjudanden först så att produkterna matchas, till exempel via EAN, i stället för att skapas en gång till.
• Innehållsändringar och prisändringar är olika saker. Nytt eller ändrat produktinnehåll går igenom eMAG:s granskning; pris- och lageruppdateringar ska inte skicka tillbaka en annons till granskning. Håll isär de två.
• Egenskaperna är strikta. Kategorierna har obligatoriska egenskaper och tillåtna värden. Bestäm en gång hur dina egna attribut (material, färg, storlek) mappas mot eMAG:s listor, och återanvänd den mappningen.
• Order behöver fakturan. eMAG förväntar sig att fakturan bifogas ordern. Det är lätt att glömma när fakturorna utfärdas i ett annat verktyg.
• Flera länder, flera valutor. eMAG driver webbutiker i Rumänien, Bulgarien och Ungern, var och en med egna priser och egen moms.

ABOUT YOU

• Planera dina stilgrupper. ABOUT YOU grupperar varianter i stilar, oftast efter färg. Bestäm hur dina produkter ska grupperas före den första annonsen: när en SKU väl har annonserats under en stil förblir den knuten till den, och att gruppera om i efterhand är besvärligt.
• Modedata spelar roll. Storlekar, färger och material måste mappas rent mot marknadsplatsens attribut.

Trendyol

• Priserna är inklusive moms. Till skillnad från vissa marknadsplatser arbetar Trendyol med priser inklusive moms.
• Orderhistoriken sträcker sig en begränsad tid bakåt. När du importerar historik returnerar Trendyols API bara de senaste månadernas order.

Prissättning i alla kanaler

Marknadsplatsernas avgifter ändrar din marginal på varje försäljning. Ett pris som fungerar på din webbplats kan gå med förlust på en marknadsplats när provision och frakt räknas in. Sätt priserna på marknadsplatser utifrån dina kostnader och avgifter, inte genom att kopiera webbplatsens pris, och se över dem när avgifter och konkurrenter förändras.

Om du tillkännager rabatter på marknadsplatser gäller EU:s Omnibusregler där också: ”förut”-priset måste vara det lägsta priset under de senaste 30 dagarna i den kanalen.

Så hanterar Opvelo det

Sälj överallt kopplar din Shopify-katalog till marknadsplatser:

• Live i dag: eMAG och ABOUT YOU. Under arbete: Trendyol. Andra europeiska marknadsplatser finns på färdplanen, och färdplanen följer var våra butiker säljer.
• Produkter, lager och priser publiceras till marknadsplatserna från din huvudkatalog. En produkt som publiceras en gång når varje kanal, översatt.
• Ett lager, överallt. Sälj en enhet var som helst så är den borta överallt. En daglig kontroll mot bokföringens lager fångar risker för översäljning innan en kund gör det.
• Order från marknadsplatser kommer in bredvid dina egna och skickas, faktureras och stäms av precis som en webborder, så frakt, fakturering och bokföring behöver inte veta varifrån en order kom.
• Pengarna i en vy. Kortbetalningar, avräkningar från marknadsplatser och postförskott från varje transportör ligger sida vid sida, med brutto, avgifter och netto för varje utbetalning, matchade mot din bank.

Tanken bakom: att lägga till en kanal ska inte betyda att lägga till ett team.

En checklista före din första marknadsplats

1. Städa upp din katalog: EAN, SKU, storlekar och material ifyllda på ett enhetligt sätt.
2. Bestäm vilka produkter som ska till vilken marknadsplats, och till vilket pris efter avgifter.
3. Mappa dina attribut mot varje marknadsplats kategorier och värden en gång.
4. Om du redan säljer där, matcha befintliga annonser innan du publicerar något nytt.
5. Se till att lagret flödar från en källa, och kontrollera det dagligen i början.
6. Testa en order från början till slut: import, fraktetikett, faktura, utbetalning.

Vill du se en av dina egna order gå genom det flödet? Hör av dig och berätta var du säljer.