Shopifysta eMAGiin ja ABOUT YOUhun: markkinapaikat yhdestä tuoteluettelosta

Keski- ja Itä-Euroopassa toimivalle Shopify-kaupalle markkinapaikat ovat yksi nopeimmista tavoista tavoittaa asiakkaita, jotka eivät vielä tunne brändiäsi. eMAG myy Romaniassa, Bulgariassa ja Unkarissa; ABOUT YOU tavoittaa muodin ostajia Saksassa, Itävallassa, Alankomaissa, Puolassa, Tšekissä, Romaniassa ja monessa muussa maassa; Trendyol laajenee alueella.

Ansa on pyörittää kutakin erillisenä liiketoimintana: erillinen vienti, erillinen varastolaskenta, erillinen henkilö kopioimassa tilauksia kauppaan. Tässä artikkelissa käsitellään, mitä markkinapaikkojen pyörittäminen jo olemassa olevasta tuoteluettelosta vaatii, sekä markkinapaikkakohtaiset yksityiskohdat, jotka tavallisesti aiheuttavat ensimmäiset ongelmat.

Kolme asiaa, joiden on pysyttävä yhtenä

Yksi tuoteluettelo

Shopify-tuotteesi ovat päälähde. Otsikoita, kuvauksia, kuvia, hintoja ja variantteja muokataan siellä, ja jokainen markkinapaikan listaus rakennetaan niistä. Jos markkinapaikka tarvitsee lisätietoja, kuten oman kategoriansa, ominaisuuksia tai kohdistetun värin, ne kuuluvat kohdistukseen, eivät tuotteen toiseen kopioon, joka jonkun on pidettävä synkronoituna.

Yksi varasto

eMAGissa myydyn sormuksen on kadottava verkkosivustoltasi ja ABOUT YOUsta samalla hetkellä. Ylimyynti markkinapaikalla maksaa enemmän kuin omassa kaupassasi: peruttu tilaus on rikottu lupaus jonkun toisen alustalla, ja markkinapaikat seuraavat myyjien peruutuksia. Varaston pitäisi virrata yhdestä lähteestä jokaiseen kanavaan, ja kannattaa säännöllisesti tarkistaa, että kauppasi luku vastaa yhä kirjanpitosi lukua.

Yksi tilausvirta

Markkinapaikkojen tilausten pitäisi saapua samaan paikkaan kuin omien tilaustesi, ja ne pitäisi toimittaa, laskuttaa ja täsmäyttää samalla tavalla. Jos markkinapaikan tilaus vaatii eri pakkausprosessin, eri laskutustyökalun ja eri maksutarkistuksen, tiimisi kohtelee sitä eri tavalla, ja siitä seuraa virheitä.

Markkinapaikkakohtaisia yksityiskohtia, jotka kannattaa tuntea

Jokaisella markkinapaikalla on omat sääntönsä. Muutama, joilla on yleensä merkitystä varhain:

eMAG

• Yhdistä olemassa olevat tarjouksesi ennen julkaisua. Jos myyt jo eMAGissa, tuo nykyiset tarjouksesi ensin, jotta tuotteet yhdistetään esimerkiksi EAN-koodin perusteella sen sijaan, että ne luotaisiin toiseen kertaan.
• Sisällön muutokset ja hinnan muutokset ovat eri asioita. Uusi tai muutettu tuotesisältö menee eMAGin tarkastukseen; hinta- ja varastopäivitysten ei pitäisi lähettää listausta takaisin tarkastukseen. Pidä nämä erillään.
• Ominaisuudet ovat tiukkoja. Kategorioilla on pakollisia ominaisuuksia ja sallittuja arvoja. Päätä kerran, miten omat attribuuttisi (materiaali, väri, koko) kohdistuvat eMAGin listoihin, ja käytä samaa kohdistusta uudelleen.
• Tilaukset tarvitsevat laskun. eMAG odottaa, että lasku liitetään tilaukseen. Se unohtuu helposti, kun laskut laaditaan toisessa työkalussa.
• Useita maita, useita valuuttoja. eMAGilla on verkkokaupat Romaniassa, Bulgariassa ja Unkarissa, kullakin omat hintansa ja ALV:nsa.

ABOUT YOU

• Suunnittele tyyliryhmäsi. ABOUT YOU ryhmittelee variantit tyyleiksi, tyypillisesti värin mukaan. Päätä ennen ensimmäistä listausta, miten tuotteesi ryhmitellään: kun SKU on listattu tietyn tyylin alle, se pysyy siihen sidottuna, ja myöhempi uudelleenryhmittely on hankalaa.
• Muotidata on tärkeää. Koot, värit ja materiaalit on kohdistettava siististi markkinapaikan attribuutteihin.

Trendyol

• Hinnat sisältävät ALV:n. Toisin kuin jotkin markkinapaikat, Trendyol käyttää ALV:n sisältäviä hintoja.
• Tilaushistoria ulottuu rajatun ajan taaksepäin. Historiaa tuotaessa Trendyolin API palauttaa vain viime kuukausien tilaukset.

Hinnoittelu eri kanavissa

Markkinapaikkojen maksut muuttavat katettasi jokaisessa myynnissä. Hinta, joka toimii verkkosivustollasi, voi tuottaa tappiota markkinapaikalla, kun provisio ja toimitus lasketaan mukaan. Aseta markkinapaikkojen hinnat kustannustesi ja maksujen perusteella, älä kopioimalla verkkosivuston hintaa, ja tarkista ne maksujen ja kilpailijoiden muuttuessa.

Jos ilmoitat alennuksista markkinapaikoilla, EU:n Omnibus-säännöt koskevat myös niitä: ”ennen”-hinnan on oltava kyseisen kanavan viimeisten 30 päivän alin hinta.

Miten Opvelo hoitaa sen

Myy kaikkialla yhdistää Shopify-tuoteluettelosi markkinapaikkoihin:

• Käytössä jo nyt: eMAG ja ABOUT YOU. Työn alla: Trendyol. Muut eurooppalaiset markkinapaikat ovat tiekartalla, ja tiekartta seuraa sitä, missä kauppamme myyvät.
• Tuotteet, varasto ja hinnat julkaistaan markkinapaikoille päätuoteluettelostasi. Kerran julkaistu tuote tavoittaa jokaisen kanavan käännettynä.
• Yksi varasto kaikkialla. Myy yksi kappale missä tahansa, ja se on poissa kaikkialta. Päivittäinen tarkistus kirjanpidon varastoa vasten havaitsee ylimyyntiriskit ennen asiakasta.
• Markkinapaikkojen tilaukset saapuvat omiesi viereen ja ne toimitetaan, laskutetaan ja täsmäytetään täsmälleen kuten verkkotilaus, joten toimituksen, laskutuksen ja kirjanpidon ei tarvitse tietää, mistä tilaus tuli.
• Rahat yhdessä näkymässä. Korttimaksut, markkinapaikkojen tilitykset ja jokaisen kuljetusyhtiön postiennakot ovat rinnakkain, kunkin tilityksen bruttosumma, maksut ja nettosumma täsmäytettynä pankkiisi.

Ajatus sen takana: kanavan lisäämisen ei pitäisi tarkoittaa tiimin lisäämistä.

Tarkistuslista ennen ensimmäistä markkinapaikkaa

1. Siivoa tuoteluettelosi: EAN-koodit, SKU:t, koot ja materiaalit täytettyinä yhdenmukaisesti.
2. Päätä, mitkä tuotteet menevät millekin markkinapaikalle ja millä hinnalla maksujen jälkeen.
3. Kohdista attribuuttisi kerran kunkin markkinapaikan kategorioihin ja arvoihin.
4. Jos myyt siellä jo, yhdistä olemassa olevat listaukset ennen kuin julkaiset mitään uutta.
5. Varmista, että varasto virtaa yhdestä lähteestä, ja tarkista se aluksi päivittäin.
6. Testaa yksi tilaus alusta loppuun: tuonti, lähetystarra, lasku, tilitys.

Haluatko nähdä yhden omista tilauksistasi kulkevan tuon prosessin läpi? Ota yhteyttä ja kerro, missä myyt.