Räägi iga kliendiga tema keeles
Paberil on Euroopa üks turg, tegelikult kolmkümmend. Opvelo kirjutab su kataloogi, tõlgib kogu poe ja vastab klientidele e-posti ja vestluse teel nende keeles ja sinu häälega.
Täna
Üle Euroopa müümine tähendab kümmet keelt, kümmet komplekti kliendiküsimusi ja kataloogi, mille tõlkimiseks kellelgi aega pole.
200 000+
tõlget 11 keeles
E-poed
Üks pood, iga kliendi keeles
Sama pood rumeenia, prantsuse ja itaalia keeles. Menüüd, bännerid ja tootelehed tõlgitakse sinu eest ning hoitakse kataloogi muutudes sünkroonis.
- Iga menüü, bänner ja tooteleht tõlgitud
- Uued tooted igas keeles juba esimesest päevast
- Kohalikud hinnad ja valuuta igal turul
- Tõlked püsivad ajakohased, kui sa muudatusi teed
Klientide postkast
Igale sõnumile vastus kliendi keeles
WhatsApp, Instagram, Messenger ja e-post ühes postkastis. Opvelo loeb iga sõnumi, sorteerib selle ja koostab vastuse mustandi keeles, milles klient kirjutas. Sina vaatad üle ja saadad.
- WhatsApp, Instagram, Messenger ja e-post ühes kohas
- Vastuste mustandid kliendi enda keeles
- Iga vestlus sorteeritud põhjuse ja meeleolu järgi
- Tellimuste ajalugu ja kliendi andmed iga vestluse kõrval
E-posti kampaaniad
Iga kampaania igas keeles
Kirjelda kampaaniat ja Opvelo koostab selle sinu brändi häälega ning teeb versiooni igas keeles, milles sa müüd. Iga tellija saab selle, mida ta loeb.
- Kampaaniad lühikese lähteülesande põhjal, plokk ploki haaval
- Versioon igas keeles, kohalike hindadega
- Iga tellija saab kirja oma keeles
- Kohalejõudmised, avamised ja klikid iga saatmise kohta
Mida see teeb
Kogu pood, tõlgitud
Tooted, kollektsioonid, lehed ja iga kohandatud väli tõlgitakse iga turu jaoks, sinu enda terminoloogiaga. Muuda originaali ja tõlked järgivad.
Tootekirjeldused sinu eest
Pealkirjad, kirjeldused, sildid ja SEO ühe foto ja paari atribuudi põhjal, sinu brändi häälega ja tõlkimiseks valmis.
Klienditoe agent
Vastab klientide küsimustele e-posti ja vestluse teel, toetudes sinu reeglitele ning reaalajas tellimuse-, tarne- ja tagastusandmetele. Kui ta pole kindel, annab ta vestluse sinu meeskonnale üle.
E-kiri kliendi keeles, sinu domeenilt
Tellimuse uuendused, „taas laos“ teated ja uudiskirjad saadetakse sinu enda domeenilt, kliendi keeles ja nõusolekuid arvestades.
Uudiskirjad ja lojaalsus
Kirjelda kampaaniat ja saa valmis uudiskiri sinu toodetest. Premeeri püsikliente poekrediidiga.
Sisu, mis tõuseb otsingus
SEO-artiklid, mis põhinevad päris märksõnaandmetel, illustreeritud sinu meediakogust ja lingitud sinu toodetega.
Kohalik igal pool, ilma kohaliku meeskonnata
Kliendid ostavad poodidest, mis tunduvad kohalikud: nende keel, nende küsimustele vastatud, nende e-kirjad arusaadavad. Üheteistkümnes keeles tähendas see varem tõlkijaid, agentuure ja igale turule eraldi tugimeeskonda. Opvelo kirjutab ja tõlgib ning annab su meeskonnale ainult need vestlused, mis vajavad inimest.
Osa ühest süsteemist
- Toe vastused kasutavad samu tellimuse-, tarne- ja tagastusandmeid, mida kirjutab ülejäänud Opvelo.
- Iga su meeskonna parandus muutub teadmiseks, mida agent järgmisel korral kasutab.
Töötab koos
Kõik, mida Opvelo teeb
Hinnasta koos turuga, mitte selle vastu
Osta õiget kaupaOsta seda, mida kliendid juba küsivad
Loo oma sisuKogu sinu sisu, loodud ühes kohas
Müü kõikjalKõik kanalid, hallatud ühest kohast
Toimeta kohale ja võta tagasiPakid lähevad ise teele. Tagastused lahenevad ise.
Saa raha kätte ja tunne oma numbreidIga tellimus arveldatud. Iga makse leitud.
Ehita oma rakendusKirjelda seda. Opvelo ehitab selle.