Govorite z vsakim kupcem v njegovem jeziku
Evropa je na papirju en trg, v praksi pa trideset. Opvelo piše vaš katalog, prevede celotno trgovino in odgovarja kupcem po e-pošti in klepetu v njihovem jeziku in z vašim glasom.
Danes
Prodaja po Evropi pomeni deset jezikov, deset vrst vprašanj kupcev in katalog, ki ga nihče nima časa prevesti.
200.000+
prevodov v 11 jezikov
Spletne trgovine
Ena trgovina, v jeziku vsakega kupca
Ista trgovina v romunščini, francoščini in italijanščini. Meniji, pasice in strani izdelkov so prevedeni namesto vas in sproti usklajeni, ko se vaš katalog spreminja.
- Vsak meni, pasica in stran izdelka prevedeni
- Novi izdelki že od prvega dne v vseh jezikih
- Lokalne cene in valuta za vsak trg
- Prevodi sproti posodobljeni ob vsakem urejanju
Nabiralnik strank
Odgovor na vsako sporočilo v jeziku kupca
WhatsApp, Instagram, Messenger in e-pošta v enem nabiralniku. Opvelo prebere vsako sporočilo, ga razvrsti in pripravi osnutek odgovora v jeziku, v katerem je pisal kupec. Vi ga pregledate in pošljete.
- WhatsApp, Instagram, Messenger in e-pošta na enem mestu
- Osnutki odgovorov v kupčevem jeziku
- Vsak pogovor razvrščen po razlogu in razpoloženju
- Zgodovina naročil in podatki o kupcu ob vsakem klepetu
E-poštne kampanje
Vsaka kampanja v vsakem jeziku
Opišite kampanjo in Opvelo jo sestavi z glasom vaše znamke, nato pa pripravi različico za vsak jezik, v katerem prodajate. Vsak naročnik prejme tisto, ki jo bere.
- Kampanje iz kratkega opisa, blok za blokom
- Različica za vsak jezik, z lokalnimi cenami
- Vsak naročnik prejme svoj jezik
- Dostave, odprtja in kliki spremljani ob vsakem pošiljanju
Kaj počne
Vsa trgovina, prevedena
Izdelki, zbirke, strani in vsa polja po meri, prevedeni za vsak trg z vašo terminologijo. Uredite izvirnik in prevodi mu sledijo.
Oglasi, napisani za vas
Naslovi, opisi, oznake in SEO iz fotografije in nekaj atributov, z glasom vaše blagovne znamke in pripravljeni za prevod.
Agent za podporo strankam
Odgovarja na vprašanja kupcev po e-pošti in klepetu na podlagi vaših pravil ter sprotnih podatkov o naročilih, dostavi in vračilih. Ko ni prepričan, pogovor preda vaši ekipi.
E-pošta v njihovem jeziku, z vaše domene
Obvestila o naročilih, opozorila o ponovni zalogi in e-novice, poslani z vaše lastne domene, v jeziku kupca, s poskrbljenimi privolitvami.
E-novice in zvestoba
Opišite kampanjo in dobite dokončane e-novice, sestavljene iz vaših izdelkov. Nagradite stalne kupce z dobroimetjem v trgovini.
Vsebine, ki se uvrščajo
Članki SEO, raziskani na resničnih podatkih o ključnih besedah, opremljeni s slikami iz vaše medijske knjižnice in povezani z vašimi izdelki.
Domači povsod, brez lokalne ekipe
Kupci kupujejo v trgovinah, ki delujejo domače: v njihovem jeziku, z odgovori na njihova vprašanja in e-pošto, ki ima smisel. V enajstih jezikih je to nekoč pomenilo prevajalce, agencije in ekipo za podporo na vsakem trgu. Opvelo piše in prevaja, vaši ekipi pa preda le pogovore, ki potrebujejo človeka.
Del enega sistema
- Odgovori podpore uporabljajo iste podatke o naročilih, dostavi in vračilih, ki jih zapisuje preostanek Opvela.
- Vsak popravek vaše ekipe postane znanje, ki ga agent uporabi naslednjič.
Deluje z
Vse, kar počne Opvelo
Določajte cene s trgom, ne proti njemu
Kupujte prave zalogeKupite tisto, po čemer kupci že sprašujejo
Ustvarjajte svoje vsebineVse vaše vsebine, ustvarjene na enem mestu
Prodajajte povsodVsi kanali, upravljani z enega mesta
Dostava in vračilaPaketi se odpošljejo sami. Vračila se uredijo sama.
Plačila in jasne številkeVsako naročilo zaračunano. Vsako plačilo najdeno.
Zgradite svoje aplikacijeOpišite. Opvelo zgradi.