Szólj minden vásárlóhoz a saját nyelvén
Európa papíron egy piac, a valóságban harminc. Az Opvelo megírja a katalógusodat, lefordítja az egész webáruházat, és válaszol a vásárlóknak e-mailben és chaten, az ő nyelvükön és a te hangodon.
Ma
Európában értékesíteni tíz nyelvet, tízféle vásárlói kérdést és egy olyan katalógust jelent, amelynek a lefordítására senkinek sincs ideje.
200 000+
fordítás 11 nyelven
Webáruházak
Egy áruház, minden vásárló nyelvén
Ugyanaz az áruház románul, franciául és olaszul. A menüket, bannereket és termékoldalakat lefordítjuk helyetted, és szinkronban tartjuk, ahogy a kínálatod változik.
- Minden menü, banner és termékoldal lefordítva
- Új termékek az első naptól minden nyelven
- Helyi árak és pénznem minden piacon
- A fordítások naprakészek maradnak, ahogy szerkesztesz
Ügyfélüzenetek
Minden üzenetre válasz a vásárló nyelvén
WhatsApp, Instagram, Messenger és e-mail egyetlen postafiókban. Az Opvelo elolvas és besorol minden üzenetet, majd választervezetet ír azon a nyelven, amelyen a vásárló írt. Te átnézed és elküldöd.
- WhatsApp, Instagram, Messenger és e-mail egy helyen
- Választervezetek a vásárló saját nyelvén
- Minden beszélgetés ok és hangulat szerint besorolva
- Rendelési előzmények és vásárlói adatok minden beszélgetés mellett
E-mail-kampányok
Minden kampány, minden nyelven
Írd le a kampányt, és az Opvelo elkészíti a márkahangodon, majd változatot készít minden nyelvre, amelyen értékesítesz. Minden feliratkozó azt kapja, amelyiket olvassa.
- Kampányok rövid briefből, blokkról blokkra
- Minden nyelvhez külön változat, helyi árakkal
- Minden feliratkozó a saját nyelvén kapja meg
- Kézbesítések, megnyitások és kattintások minden kiküldésnél
Mit csinál
Az egész webáruház, lefordítva
Termékek, kollekciók, oldalak és minden egyedi mező piaconként lefordítva, a saját szóhasználatoddal. Módosítsd az eredetit, és a fordítások követik.
Termékoldalak, helyetted megírva
Címek, leírások, címkék és SEO egy fotóból és néhány tulajdonságból, a márkád hangján és fordításra készen.
Ügyfélszolgálati ügynök
E-mailben és chaten válaszol a vásárlók kérdéseire a szabályzataid, valamint az élő rendelési, szállítási és visszáru-adatok alapján. Ha nem biztos a dolgában, átadja a beszélgetést a csapatodnak.
E-mail az ő nyelvükön, a te domainedről
Rendelési értesítők, „újra készleten” riasztások és hírlevelek a saját domainedről, a vásárló nyelvén, a hozzájárulások kezelésével.
Hírlevelek és hűségprogram
Írd le a kampányt, és kész hírlevelet kapsz a termékeidből. Jutalmazd a visszatérő vásárlókat bolti jóváírással.
Tartalom, ami rangsorol
Valós kulcsszóadatokra épülő SEO-cikkek, a médiatáradból illusztrálva és a termékeidhez linkelve.
Mindenhol helyi, helyi csapat nélkül
A vásárlók olyan boltokból vásárolnak, amelyek helyinek tűnnek: az ő nyelvükön, választ kapnak a kérdéseikre, az e-mailjeik érthetők. Tizenegy nyelven ez eddig fordítókat, ügynökségeket és piaconként külön ügyfélszolgálatot jelentett. Az Opvelo megírja és lefordítja a tartalmat, a csapatodnak pedig csak azokat a beszélgetéseket adja át, amelyekhez ember kell.
Egy rendszer része
- Az ügyfélszolgálati válaszok ugyanazokat a rendelési, szállítási és visszáru-adatokat használják, amelyeket az Opvelo többi része ír.
- A csapatod minden javításából tudás lesz, amit az ügynök legközelebb felhasznál.
Együttműködik
Minden, amit az Opvelo csinál
Árazz a piaccal, ne ellene
Szerezd be a megfelelő készletetAzt vedd meg, amit a vásárlók már most keresnek
Készítsd el a tartalmaidatMinden tartalmad, egy helyen elkészítve
Értékesíts mindenholMinden csatorna, egy helyről kezelve
Szállíts és vegyél visszaA csomagok maguktól indulnak. A visszáruk maguktól intéződnek.
Kapd meg a pénzed, ismerd a számaidatMinden rendelés leszámlázva. Minden fizetés megtalálva.
Építsd meg a sajátodÍrd le. Az Opvelo megépíti.